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Résumé des avis
Chez Carglass Nanterre, l’établissement laisse surtout l’image d’une prise en charge simple et rassurante. Les clients retiennent un accueil aimable, des explications claires et une intervention menée avec soin, souvent dans les temps annoncés.
Expertise des équipes
"bon accueil et compétence"
"Envoyer au 1er Rdv sur une adresse Carglass fermée! Le 2e rdv s'est bien passé avec une personne aimable et compétente."
"Service et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Travail effectué dans le temps annoncé, personnel accueillant, très agréable."
"Très bon accueil avec explications techniques très claires."
"Rdv rapide et technicien accueillant et professionnel"
Réactivité
"Excellent accueil et technicien très agréable, ponctuel et professionnel. Il a pris le temps de répondre à mes questions et l’intervention a été…"
Excellent accueil et technicien très agréable, ponctuel et professionnel. Il a pris le temps de répondre à mes questions et l’intervention a été réalisée rapidement. L’impact reste visible après réparation, mais je tiens à remercier particulièrement le technicien pour la qualité de son service et son attitude irréprochable.
"Super accueil, rapidité, efficacité et professionnalisme"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTravail rapide et efficace accueil très sympathique
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiétres bonne prise en charge
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable.
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéLe monsieur a été très professionnel et très sympa (rapide)
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien était très accueillant et compétant. Merci à lui pour cette intervention
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été Incapable de régler la caméra sur mon pare brise A cause d’un logiciel vieillot
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil et service professionnels et sympathiques
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTout était parfait, de la prise de rdv à la restitution de la voiture avec un personnel très professionnel.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéExperience parfaite
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien sauf que je n est eu aucun cadeau de la part de carglass serait il une publicité mensongère
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBien accueilli malgré 1/2 heure d'attente dû à un autre client qui est passé entre 2 rdv. Je trouve cela moyen de mettre des rdv pour des interventions courtes entre les rdv. Il faut revoir ce point (ex. prévoir un après-midi dans la semaine pour cela). Sinon le technicien a été très professionnel.
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès pro accueil au top réparation sérieuse je recommande
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et accueil de tres bonne qualité
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil horaires respectés Véhicule réparé et rendu en temps et en heure
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et personnes aimable et compétente.
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien et accueil sympathique
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLe changement de la custod était très rapide (30 minutes) et la personne en charge professionnelle. D'autres garages proposait d'immobiliser mon véhicule pendant 2 jours ! Je recommande.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTres bonne prestation
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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