Résumé des avis
Chez Carglass Langon, les clients décrivent un établissement où l’accueil est jugé chaleureux et la prise en charge fluide dès l’arrivée. Le travail réalisé est perçu comme rapide, soigné et sérieux, avec une équipe professionnelle et attentive au véhicule.
Expertise des équipes
"Tres professionel et tres sympa"
"Accueil et compétence du technicien du centre parfaits."
"Très bon accueil par la personne en charge du site. Reparation rapide , pro . Merci"
Réactivité
"Je suis arrivé en avance, on s'est occupé de suite de mon véhicule et je l'ai récupéré en avance. L'aspirateur a été passé partout dans la voiture et…"
Je suis arrivé en avance, on s'est occupé de suite de mon véhicule et je l'ai récupéré en avance. L'aspirateur a été passé partout dans la voiture et le pare brise avant nettoyé. Service 5 étoiles !
"Accueil très agréable, travail rapide et propre. Employés très disponibles et à l'écoute. Rien à redire !"
"Prise en charge à l'heure, très bon travail et véhicule récupéré propre, bref au top"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon accueil. Personne très sympathique et super professionnel. Personne très compétente maîtrisant son métier."
"Technicien agréable, professionnel. Tout à fait dans son rôle relation client, merci pour le travail."
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top!!
Réponse de Carglass Langon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéRdV rapide, prise en charge à l'heure convenue, véhicule rendu à l'heure prévue et propre. Les démarches avec l'assureur sont effectuées par carglass. Pas assez de recul pour savoir si la pose a été bien effectuée (fuites , détecteur de pluie).
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux et ponctuel
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique explication très clair, l’équipe est très souriante et le résultat est nickel
Réponse de Carglass Langon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l écoute et bon travail
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiérapide et bon accueil.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéAucun problème personnel agréable et efficace
Réponse de Carglass Langon
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéDe la prise en charge jusqu'à la fin des travaux tout était top ! Je recommande vivement carglass à tous.
Réponse de Carglass Langon
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, travail parfait! Je recommande
Réponse de Carglass Langon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifié👌au top
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès peu satisfaite ....l accueil est mal fait, on sent que la personne a peu d expérience. Venue au départ pour une réparation de pare brise, à mon retour on me dit qu il faut revenir pour le remplacer et en prime, on m a taché le siège passager (qu il n a pas reconnu)...on me donne RV la semaine d après à 11h00 et quand j arrive on me dit que j avais rendez vous à 10heures!!...selon la publicité et à la prise de rendez vous je devais avoir un aspirateur de voiture....que je n ai pas... concernant la tache j aimerais que l on me rappelle...
Réponse de Carglass Langon
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéintervention parfaite en tous points
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiébon travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité - facilité prise rendez-vous - précision explications - réparation réussie.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébon service
Réponse de Carglass Langon
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, travail effectué avec professionnalisme et efficacité. A recommander.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail sur le remplacement du pare brise. En point particulier, une heure de retard par rapport au planning prévu.
Réponse de Carglass Langon
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéAimable et professionnel
Avis affichés par ordre chronologique