Evaluations clients Carglass Bougival
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La personne était sympathique et a donne plein d’explications
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *
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Rendez-vous honoré à l'heure. Travail rapide et bien effectué. Personnel agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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votre collaborateur est parfait, aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Très bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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Parfaite et c'est ce que j’espère d'un prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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J' ai obtenu un rdv rapidement , bon accueil , l'intervention s'est bien déroulée .Seul pb: l'atelier de Bougival ne se voit pas de la rue !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Bien reçu et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Très bon accueil de la part de CARGLASS. Dossier administratif avec l'assurances effectué avec diligence, réparation de l'impact faite parfaitement rien de visible après intervention. Merci par ailleurs pour le geste sur le cadeau du jeu d'essuis glaces bosch. Prestation complémentaire payante de produit de protection du pare brise par ailleurs très efficace pour limiter l"adhérence de la pluie. Enfin un fournisseur très compétent qui sait parfaitement conserver un vrai contact avec son client: cela nous change des procédures dites " modernes" où l'on "parle" par clics avec un ordinateur froid qui nous fait tourner en rond pendant de longues minutes avant d'avoir le droit d'être pris en considération par une personne humaine. Un client enchanté.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Efficace, professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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Très bon accueil et conseil simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Des problèmes rencontrés, mais très bien règles par l’intervenant
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Travail rapide et excellent résultat.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Professionnel, rapide et sympathique - all inclusive
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Gentillesse, professionalisme et disponibilité avec les explications tres interessantes en prime
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Prise en charge et travail bien fait,agent sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Prise de rdv simple et rapide sur internet, intervention de qualité, sans avance de frais grâce au règlement direct par la Compagnie d'assurances ;) En deux mots: très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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prise en charge rapide et soignée merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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bien, à l'écoute, dévoué pour le client
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N. *
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très bien, le service a été rapide et impeccable et le technicien très gentil
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Bien, bonne accueil et, bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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très bien, satisfait de l'intervention. déçu car pas eu le cadeau proposé du dégivreur électrique comme décrit en publicité à la TV. publicité mensongère ?
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Grand professionnalisme du technicien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Ponctuel, aimable, serviable. Travail très propre.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Très bon accueil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA I. *
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Offre promo toujours pas reçue après 55 jours !!! (Aspirateur de voiture)
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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RV rapide , ponctualité , personnel aimable , service complet (assurance)
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE I. *
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Très bon accueil avec une intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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professionnel, agréable relationnel, soucis du détail, tout baigne !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Bon accueil, ponctuel et pro.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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Dans le délai et excellente
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Bon accueil et explications claires sur l’intervention effectuée. Réparation efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Changement de mon pare-brise sans souci , parfaitement dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Juste un point négatif, la réservation en ligne qui n’est pas « définitive »
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Très petite structure à l’arrière d’une station service. Pas de salle d’attente, pas de point d’accueil , un seul garagiste , j’ai du attendre debout pendant un peu plus d’une demi heure , il faisait plus de 30 degrés à l’extérieur. Je ne suis pas sure d’y retourner la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Très bien, très professionnel. Carglass m'a proposé dans les 24 heures une solution provisoire avec un plexi en attendant de recevoir la vitre latérale brisée du constructeur. Réparation faite dans un délai court. Impeccable et avec soin. Merci Carglass de Bougival (78380).
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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Des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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Professionnel, dans les temps et friendly.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Rapidité .. disponibilité.. professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Très bien accueilli, prestation parfaite et rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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très bon accueil et service professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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parfaitement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N. *
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Bon accueil, procédure bien réglée, Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
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La vignette Crit'Air n'a pu être récupérée - prévoir un nouvel achat. Récupération du véhicule à l'heure indiquée
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Reparation bien faite, dans les temps comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Excellent service. Aimable, efficace, dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Prise de RV Rapide et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Intervenant très serviable
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Très bon service clients
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Pierre était au top! Professionnel et courtois. Je recommande avec plaisir! baptistetherapeute.com
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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service ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Intervention rapide et prise en charge totale de la déclaration assureur. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Bon accueil pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE K. *
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Très bon accueil, pro et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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le service était impressionnant. l'accueil au top! service impeccable et rapide. en plus merci pour le cadeau Carglass Bougival. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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En retard au rendez-vous (rendez-vous 13h45) par contre CarGlass n'ouvrait qu'à 14h, donc sans doute problème de réservation sur internet. En dehors la personne qui nous a reçu a été très aimable et très efficace et sans doute pas responsable de ce retard.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Tres bon accueil mais je n’ai pas reçu le dégivreur en cadeau suite à ma visite
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Service efficace et rapide. Rdv pris facilement
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Apres 2 mois je n'ai toujours pas reçu le degivreur Karcher, ce n'est pas normale !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de cette promotion, la quantité des Karchers disponibles était de 45 000 comme indiqué dans les mentions légales, ce stock a malheureusement été atteint, nous en sommes désolés. Je viens de transmettre votre demande au service consommateur afin qu'un retour vous soit fait. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Technicien très sympathique et intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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La réparation ne me satisfait pas à 100%. Il reste encore une petit impact que l on peut voir !!!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Efficace, rapide, sympathique
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Intervention sans encombre cependant comme à son habitude carglass annonce toujours avant le rdv un cadeau et en ce moment c est un degivreur karcher et comme à son habitude carglass ne m a rien donné. Ils sont probablement revendus sur vinted ou le bon coin 😔
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Tres bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Rapide, professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite par contre je n'ai pas aimé le fait de nous appeler 2 fois pour envoyer la carte grise par SMS, ce que je n'ai pas fait, je trouve ça plus que limite ! D'autant plus que j'avais donné tous par téléphone au préalable !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Très bon accueil ! intervention rapide dans le temps ! Super
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil téléphonique Très bonne compréhension des incidences : prix application franchise . Efficacité et compréhension Service plus plus : on m’a rappelé pour arranger un rdv au plus près de chez moi et compte tenu du contexte sanitaire
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A l'heure, efficace, serviable , excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S. *
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Parfait, à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Bon accueil, réparation rapide, dommage qu'il soit nécessaire de fournir les renseignements administratifs en trois fois (internet,téléphone et sur place) et toujours pas de salle d'attente pour patienter durant l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Très bonne prestation, technicien sérieux, délai du changement de parebrise respecté = je recommande l'atelier de Bougival
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Efficacité, ponctualité et amabilité ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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le service administratif est assez compliqué. il ne correspond pas a la teneur de la publicité faite sur les médias.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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Les trois jeunes hommes étaient très professionnelles. Ils ont répondu très vite à mon problème de pare-brise. Merci infiniment
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Efficacité, rapidité, respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Service de haute qualité !!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Bonjour, le jour de l'intervention, lorsque je suis arrivé, il y avait aucune mesure de prise liée au COVID 19.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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parfait. Rendez-vous pris rapidement. Délai respecté.tous les papiers pris en charge.Aimable accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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N’ai pas beneficié de la promo telepeage... d’après l’employe carglass, aucune promo... Beau mensonge...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE W. *
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un premier rendez vous pris, déplacement à 2 voitures et pas le bon pare brise commandé ! on recommande le pare brise !! le service réclamation nous promet au téléphone un geste commercial, on reprend rendez vous, tel et accord du poseur et là : RIEN? on reçoit la facture de franchise qu'on avait demandé en geste commercial !! c'est vraiment une politique de mensonges aux clients. !!! j'attends une réponse !!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Rendez vous à l’heure et réalisation rapide et bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Rien j'aurai voulu que l'on m'offre l'essuie glace comme dit la publicité
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Très bonne prise en charge technique. La zone d'accueil par contre laisse à désirer...
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Avis affichés par ordre chronologique