Evaluations clients Carglass Bretteville Sur Odon
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Très bien. Technicien souriant et agréable qui aime son travail et le fait consciencieusement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Tres serviable
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Une personne très professionnelle, qui explique bien les choses ! Réparation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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rapide et efficace avec un technicien très pro
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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rien a dire travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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très bien personnel compétent et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE W. *
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Les rdv sur internet sont vraiment pratiques, beaucoup de créneaux ! L'intervenant m'a tout bien expliqué et a été super efficace :) Je suis ravie !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Tres pro je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W. *
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impec
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien ! Grande réactivité et très bon service ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Satisfait technicien sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très professionnel, efficace, rapide, performant.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Très bien je recommande juste faire attention à ne pas décaler les horaires sans demander au client s'il est d'accord.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Personne très pro, travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Accueil parfait Intervention parfaite avec explications très c'aires du travail effectué merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Bon accueil, travail professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *
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Super, intervention le jour même
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Très bon accueil, très professionnel et surtout intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Bonne prestation et personnel très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE K. *
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Très bon accueil, rapide et efficace tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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travail bien fait, personnel agréable, respect des consigne de sécurité sanitaire
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Aimable, sympa, rapide,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Tout a été parfait ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
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Qualité d'accueil et de prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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tres bien rapide bon bouleau
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Prise de Rendez vous par internet, rappelé dans les 5 minutes piur expliquer tout ce que je devais faire pour faire fonctionner l'assurance, Expliquer comment l'intervention se deroulerait Ensuite lors de l'intervention, simple, rapide, efficace et très professionnel. Des contrôles gratruits de la batterie et du filtre habiracle entre autre, des conseils, bref une intervention parfaite réalisée par un vrai professionnel competent et performant.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Très bien et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Arnaque totale ! Poussent à la consommation. Nous sommes venus pour réparer un impact. Au téléphone lors de la prise de rendez-vous on nous explique que le traitement anti pluie sera offert par Allianz. Finalement on nous le fait payer à la fin en expliquant qu’Allianz n’a pas fait le nécessaire. Lorsqu’on appelle Carglass pour réclamer, on nous dit que c’est un autre traitement qui a été effectué et ensuite lors du 2nd appel, on nous dit que c’est valable pour un tiers. Ensuite on nous change le filtre habitacle pour 54€ alors qu’il est neuf depuis moins d’1 an. Et on nous change les essuie-glaces pour : 75€ ! Malgré la réclamation, aucune facture n’a été reçue de la part de Carglass pour tout ces changements.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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intervention propre mais la planification téléphonique n'était pas bonne.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Prix élevé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Je suis très mécontent de la pose du parbrise de mon véhicule la colle deborde sur la vitre le cache en plastique n'est pas remis correctement je dois d'ailleurs ramener mon véhicule dans une de vos agences pour refaire le travail
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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trés bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Technicien a l écoute , très pro, et agréable seul bémol j ai fait réparer un impact et pensais qu on ne verrait aucune trace de la résine or ce n est pas le cas , on remarque encore légèrement la réparation .
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Rien à dire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Rapide, efficace et professionnel. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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réparateur très aimable et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
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Intervention à bretteville sur odon (14) Sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Le salarié ne portait pas de masque, il a dénigré le matériel et les commerciaux de l’entreprise ragues, il a demandé de changer mes 3 essuies glace sans m’annoncer le prix, ni le mentionner sur la fiche diagnostique (devis). Il parle de manière familière avec des réflexions et du sarcasme déplacé: situation mal à l’aise pour moi. J’ai été obligé de rappeler le soir pour avoir la facture du par brise et des essuies glaces et avoir une explication pour le prix : 74,90€ Pour 3 essuies glace dont l’arrière qui n’a pas été changé intégralement, seulement le caoutchouc! C’est une honte, je me suis senti piégé à l’annonce du prix! Quand je ai appelé le service consommation le lendemain pour expliquer mon mécontentement, on m’a même appris que mon adresse mail avait été modifié pour ne pas recevoir l’avis de satisfaction sûrement! J’attends toujours l’appel du service qui devait être sous 7 jours ça fait 12 jours…
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Je conseil a tous mes amis de mettre leurs voiture chez carglass
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Personnel très sympatique, et fait efficacement son travail. super rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Très bons échanges, bien expliqué et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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L'éclat dans le pare-brise était à peine plus grand qu'une tête d'épingle. La réparation a entraîné une tâche opaque de 1cm qui est très désagréable pour le passager car elle se trouve dans le champ de vision. L'opacité est tellement importante qu'elle génére une ombre dans l'habitacle. Je ne recommande pas la réparation !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de Frédéric PSignalerJe vous invite à procéder inversement et à vous de me contacter. Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Horaires respectés Accueil agréable et courtois Travail parfaitement effectué
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Rapidité de la prise de rendez-vous et travail très bien réalisé .
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Travaux conformes aux prévisions
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Personne très agréable disponible très rigoureuse dans son travail. n’hésite pas à alerter des risques de dégradations avec des essuies glace abimés. Et regarde le filtre habitacle qui était fort sale en proposant son changement. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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Prise en charge à l'heure, prestation très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Manque de confort matériel pour l accueil client
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Très bien 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Très pro et rapide. Seul bémol, je n'ai pas reçu le mail de confirmation du rendez-vous et j'ai du rappeler la centrale (afin de pouvoir adresser ma carte grise et carte d'assurance)
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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prestation rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Bien de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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Aucun commentaire à ajouter. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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venus changer un pare-brise et on nous 'incite' à changer une batterie qui fonctionne très bien jusqu'à maintenant ! c'est un peu pousser à la consommation, enfin je pense. Sinon le changement de pare-brise s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *
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Rien a dire, c’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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intervention avril 2021 a Bretteville/O. Accueillie par un technicien sympathique qui a su m’expliquer les différentes étapes de son intervention et de la prise en charge par mon assurance. Le travail, soigné, à été réalisé dans les délais fixés. J’ai donc pu récupérer mon véhicule équipé de son nouveau pare-brise avec les consignes concernant les précautions nécessaires pour que les colles et joints prennent bien leurs places. Je recommanderai très volontiers ce garage à mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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TOP tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Très bon accueil Intervention plus courte que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Intervention impeccable. Je pouvais bénéficier du changement des essuie glace. Comme les miens étaient encore bons, je les ai emportés.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Personne très commerçant et agréable, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Personne à l'écoute et extrêmement professionnzlke
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *
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Parfait, rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Le monsieur m a expliqué l intervention , la désinfection totale de l habitacle, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Excellent accueil et service !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE O. *
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Service rapide et soigné. Intervenant très courtois et pédagogue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Très bien, personnel très competent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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parfait et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Tranquillité d'esprit, assurance d'une bonne prestation de service (accueil travaux conseils)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait, rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
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Très bonne expérience, très bon accueil, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Avis affichés par ordre chronologique