Avis clients de Carglass Le Mesnil Esnard

Evaluations clients Carglass Le Mesnil Esnard

• 4 / 5

  

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  Personnel disponible et très conxienseu

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par FRANÇOISE A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  intervention parfaite

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par THÉOPHILE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  serieux

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ISAAC F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Efficace et à l écoute

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et bon travail ! Je recommande

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT, un technicien parfait!

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par NATHALIE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très aimable et professionnel merci

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  deuxieme fois que je reçois le meme technicien en moins d'un an rien a dire sympa et pro

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très pro.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ! Merci

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par THOMAS S. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par JULIE G. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  RASe

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MANON D. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, intervention rapide et personnel de qualité

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 3 / 5

  

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  Très surpris d'arriver à MESNIL ESNARD dans une station service avec un garage abri pas plus grand qu'un garage particulier pour faire le travail. Aucun service d'attente. Pas de quoi s'assoir pour patienter les 2 heures d'intervention. Je pensais arriver dans un centre CARGLASS avec salon d'attente, rafraichissements etc... Le site de réservation et le service confirmant la résa par téléphone pourrait prévenir que l'on arrive dans un local minimaliste comme si on arrivait chez un particulier. Je n'avais plus de choix pour trouver en urgence une autre solution avant le départ d'un véhicule déjà vendu pour le soir même. Mais je veux que soit noté que si cela avait été possible je serais allé voir ailleurs car coté service et malgré la gentillesse du jeune intervenant, la prestation SERVICE est NULLE. Je ne retournerais jamais chez CARGLASS avant d'avoir vérifié les prestations associées au lieu d'intervention. Pour celle-ci j'ai du poirauter 2 h en plein soleil sur un banc à 200 m de la station service. Franchement c'est indigne et preuve que pour ce centre d'intervention il n'y a aucun respect du client et de son confort. Vous l'avez compris je sur très dépité. J'ai aussi noté que le capot du rétroviseur interne ballotte après intervention et semble mal fixé. Le rétroviseur semble aussi totalement décentré par rapport à l'empreinte noire de référence sur le pare brise !!!! Pourquoi ??? Le pare brise a t-il été bien positionné avant collage ??? J'ai un sérieux doute sur ce point et aujourd'hui le véhicule est passé dans les mains du nouveau propriétaire. Je demande que soit noté que je décline toute responsabilité concernant d'éventuels dommages possibles suite à un montage incorrect fait par CARGLASS.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par HUGUES C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Hugues C

  

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  Merci d'avoir pris en compte mon retour. Le véhicule est aujourd'hui vendu. Le nouveau propriétaire n'habite pas près du centre qui a fait la pose. Cdt Bruno

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide ayant donné entière satisfaction

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide et technicien très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien très accueillant .

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de professionnalisme et un professionnel très attentif à tous les détails.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ÉLÉONORE G. *

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• 4 / 5

  

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  perspicace réduire la plage d'intervention serait un plus

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, travail bien fait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par LUCAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, technicien au top !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, travail propre et contact agréable.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MARINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le travail est bien fait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  explications claires et précises. je recommande Carglass

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et ponctuel

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  tvb ras

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil horaire respecté

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Communication efficace, arrangeant sur les RDV. Très bon travail de réparation.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par SÉBASTIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace et technicien très sympathique et professionnel

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Excellent accueil . J'étais venu pour 1 impact et le technicien a immédiatement repéré deux autres impacts que je n'avais pas vu. Je recommande cette agence

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par VALENTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail, très professionnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, ponctuel serviable et aimable je recommande.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Service pro et conseils parfaits

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, efficacité et pédagogie. Rien à redire

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rien à dire

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation avec un accueil très professionnel.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par RAYMOND M. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel très sympathique mais pas forcément compétent pour le démontage des boîtes à gant.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par SYLVIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  travail soigné .

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil fort agréable. Prise en charge du véhicule avec professionnalisme et dans les meilleurs délais. Merci à vous.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par BERNARD R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  rien à dire, c'est comme dans la pub ...

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par EUGÈNE T. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis reparti avec un enjoliveur de pare brise recollé qui a fit par lâcher et Carglass se dedoyane de toutes responsabilités

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par RENÉ G. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de René G

  

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  Le service consommateur m a déjà répondu qu'il ne pouvait rien faire pour moi. Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'intervention très professionnelle-

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MARGOT L. *

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• 3 / 5

  

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  Badge télépéage monté à l'envers

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  BON DIAGNOSTIC , BONNE REALISATION , BON DELAI

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par JÉRÔME B. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne veux plus rien à voir à faire avec carglass

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par BENJAMIN S. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervention s’est bien déroulée, par contre le dégivreur karsher n’est JAMAIS arrivé. Publicité mensongère ou manque de rigueur sur les envois?

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par NICOLE G. *

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• 1 / 5

  

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  Publicité mensongère concernant l’offre Karcher

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueillie par le responsable d’agence de mesnil esnard (Julien)

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par BERNARD T. *

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• 5 / 5

  

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  promptitude

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  ras sur prestation et service

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par SOPHIE R. *

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• 3 / 5

  

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  5 étoiles pour votre collaborateur intervenu sur mon véhicule BMW au Mesnil Esnard (76). En revanche, lors de mon arrêt à Argentan (61) en me rendant au 24h du Mans samedi 22 aout pour information après un arrêt d'urgence la personne m'a interpelé de façon très désagréable en me faisant remarquer "qu'elle ne m'attendait pas pour avoir du boulot" et qu'il était tout seul....OK je me suis arrêté sans RV mais je n'espérais qu'un avis sur le choc reçu juste avant sur l'autoroute dans mon pare-brise.....Cette personne n'a vraiment pas été aimable ! 1 étoile pour cette personne.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par HENRIETTE F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite.

  Réponse de Henriette F

  

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  Bonjour, comme je l'ai dit le problème ne provient pas de l'intervention déroulée au Mesnil-Esnard dont je suis amplement satisfait mais de l'absence totale de compassion de votre collaborateur d'Argentan le 22 aout 2021 auquel je n'ai fait que poser une question et qui a fait preuve d'une absence totale de considération. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  LE TECHNICIEN a été professionnel, très agréable, en revanche nous attendons toujours notre code pour pouvoir acquérir l'aspirateur et cela fait 10 jours merci de nous contacter rapidement

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et sympathique

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par MARIE L. *

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• 1 / 5

  

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  en général correct, cependant soucis pour la remise du new pare prise, cache rétro habitable mal mis, pas de nettoyage fait du pare brise en fin de prestation. Obligé de revenir au centre pour payer et je n'ai pas recu le cadeau du mois... Intervention sur site trop longue ( 3h)

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par THIBAUT L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique, rapide et efficace. Tout est vérifié et expliqué. Je recommande sans soucis. Comme à la télévision !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Travaux parfaitement réalisés et véhicule à disposition dans les délais. Personnel accueillant, agréable et prévenant qui prend le temps d'expliquer les documents et l'intervention. Le paramétrage de la caméra à éte correctement réalisé. En cadeau, les fameux essuie glaces Bosch de très très bonne qualité. Je recommande sans problème.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention de la part du professionnel. Je conseille fortement !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MAGGIE G. *

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  Très bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARTINE M. *

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  Rapide et efficace. Merci

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par NOÉMI B. *

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  Très bon service. Je recommande ce centre, je connais des personnes qui ne mon pas recommandé Carglass, ce centre prouve qu'ils avaient tort. Dommage qu'il pousse un peu à la vente. Je ne comprend pas pourquoi Carglass vend des batteries ca n'a aucun intérêt.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par VIRGINIE L. *

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  Personnel très agréable,très bonne prise en charge du véhicule et administrative.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par LUCE P. *

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  Bonne intervention, rapide et personne très agréable

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par VICTOIRE L. *

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  très correct

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par RICHARD L. *

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  Parfait

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ANASTASIE G. *

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  Tout s'est bien passé. L'intervention était rapide. Le technicien était sympathique. Excellent

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ÉDOUARD F. *

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  A l'heure, Un message préalable Conseil

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par CÉLINA B. *

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  bon boulot et rapide

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par RICHARD L. *

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  Tout etait impeccable, le technicien concientieux et symphatique. Par contre, arretez de metre du covid a toutes les sauces, ça m'enerve, on l'entend assez de la part des dictateurs sanitaires. D'autre part il y a des traitements pour cette saleté, alirs on se comprend.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par AIMÉ D. *

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  très professionnel lors de la prise du rendez-vous

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ROGER R. *

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  Je n'ai pas eu mon cadeau attendu

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par BRIGITTE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

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  très professionnel sur l'intervention et connait son travail

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par MARYSE B. *

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  Personne très soigneuse.excellente accueil.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par OLIVIE R. *

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  Parfait merci J’attends juste le cadeau Karcher que je dois recevoir merci

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par STÉPHANIE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  Réponse de Stéphanie B

  

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  Bonjour je n’ai toujours pas reçu mon lave-glace karcher

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  Tout a été parfait ! Le Technicien qui s'est déplacé s'est montré à la fois très professionnel et très sympathique ! 10/10 ! Je recommande !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par DANIEL J. *

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  Très bien

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par BERNADETTE C. *

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  Travail bien fait , très professionnel Je recommande

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par LAURENCE G. *

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  Parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par LOUIS D. *

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ASTRID G. *

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  RAS bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par LÉON B. *

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  Bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Attendre au froid pendant une demi heure L accueil client extra revoir Personnel professionnel

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MARCELLE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Personnel très aimable et à l'écoute

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par LUCY A. *

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  Je n’ai pas apprécié le fait qu’on souhaite me faire dépenser 250€ dans une batterie, des essuies glaces et un filtre à habitacle ! D’autant plus que je viens de répondre au questionnaire précédent et j’avais soit disant le droit à un produit de la gamme carsher que je n’ai pas eu !

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par CHANTAL F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Concernant l'offre promotionnelle Karcher pour le lave-vitres, elle est actuellement valable du 15 mars au 10 avril 2021 inclus, et votre intervention ayant eu lieu avant cette date nous ne pouvions vous en faire bénéficier à titre gracieux. Par ailleurs, dans un souci d’équité, les centres CARGLASS®, ainsi que notre service assistance, ne pouvaient communiquer sur la future promotion, avant la date de lancement. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Chantal F

  

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  De toute façon le souci n’est pas l’offre promotionnelle en cours, mais l’insistance à vouloir me faire payer des choses qui n’ont pas lieu d’être !!!!! Tout ça parce que je suis une femme seule et que je ne connais rien aux voitures ! On a juste essayer de me duper !

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  Changement de pare brise a domicile. Intervention réalisé au top.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par CHRISTINE M. *

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  bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par CLAUDE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique