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Résumé des avis
Carglass St Antoine à Marseille offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et des prestations de qualité, assurant une satisfaction client élevée.
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Halim A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueillant, très rapide, travaille irréprochable
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Mounir R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé
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Abdelhak H.
8 juil. 2025
Avis vérifiéDe bien préciser que vos publicité sur le cadeau a offrir n est que pour les pare brise avant pas pour la lunette arriere
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre point de vue concernant la communication autour des cadeaux et nous sommes désolés pour toute confusion que cela a pu engendrer concernant les conditions liées aux pare-brise avant et à la lunette arrière. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos messages. Nous espérons continuer à vous apporter satisfaction dans le futur. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Florence M.
14 juin 2025
Avis vérifiéIntervention rapide,mais véhicule rendu avec une vitre très sale,et des caoutchoucs souillés de colle à l’intérieur et à l’extérieur.Peut mieux faire!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'intervention rapide de notre équipe. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage de la vitre et les caoutchoucs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires en compte pour renforcer notre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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C.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon travail
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Emmanuelle B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et changement de pare-brise parfait
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A.
1 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, remplacement par brise conforme à nos attentes RAS
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C.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéSuper professionnel et très serviable
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Abdelaziz Z.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jairo G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTravail très satisfaisant.
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Kahina I.
4 janv. 2025
Avis vérifiéSuper rapide. Agent agréable … Il m’a aussi donné des conseils précieux . Merci à lui pour sa bienveillance et son efficacité.
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Christiane C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéaccueille, et travail très bien, mais le local de l'intervention nul petit et pas de salle attente , deux heures dans la rue quartier moyen (saint Antoine 15eme)
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre retour sur la salle d’attente de notre centre qui n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux, en fonction des aménagements possibles dans chaque local, afin d’offrir à nos clients un espace dans lequel ils peuvent se poser pendant l’intervention s’ils le souhaitent. Néanmoins, cela n’est malheureusement pas toujours possible partout. Nous remontons votre point à nos équipes en charge des rénovations de centres afin que ce cas précis puisse être étudié. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Danielle G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prestation du technicien de Carglass. Par contre, les dates des RDV proposés sont trop éloignées. Plusieurs véhicules ont été vandalisé dans notre quartier. J'ai eu la chance d'avoir un rdv près de chez moi et rapidement pour mon véhicule, par contre pour celui de ma fille il fallait attendre 5 jours pour un rdv dans un garage proche où à domicile où choisir un garage loin de notre domicile. Les véhicules sont stationnés à l'extérieur, avec les intempéries et les voleurs qui rôdent on ne peut pas se permettre d'attendre autant de temps pour faire réparer la vitre. De ce fait pour la voiture de ma fille, nous avons été chez un concurrent qui nous fixé un rdv pour le lendemain.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéAu top rien à dire que ce soit le conseiller téléphonique comme le technicien vraiment top tout les deux
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur le service Carglass ,toujours attentionné.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéun accueil agréable et un service rapide et efficace, parfait.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiétrès bien
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