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Résumé des avis
Chez Carglass St Antoine Marseille, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec des explications claires, une prise en charge rapide et un personnel jugé gentil, à l’écoute et respectueux du temps. Plusieurs clients décrivent aussi un travail soigné, propre et efficace, avec un échange de pare-brise mené rapidement.
Réactivité
"Rapide et efficace, gentil et à l'écoute."
"Rdv donné rapidement juste opératrice téléphone m’as donné rdv la veille pour pose provisoire garage fermé"
"Très bon accueil, une prise en charge rapide et professionnel… en plus des conseils et des propositions pour le changement de certains éléments de la…"
Très bon accueil, une prise en charge rapide et professionnel… en plus des conseils et des propositions pour le changement de certains éléments de la voiture.. expérience très satisfaisante.. merci bcp
Accueil et amabilité
"Service incroyable , il a été soigneux propre efficace et très gentil merci pour cette prestation"
"Très bien accueilli par le monsieur présent ce jour là, rapide et efficace. Encore merci !"
"très bonne prestation avec courtoisie"
Expertise des équipes
"Bonne accueil bien renseigné efficace et rapide le top 👍🏼"
"Très sérieux et professionnel"
"Rien a dire personne sérieuse et très professionnel. Pour une fois je suis pas déçu"
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T.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès rapide
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Anouk B.
27 août 2026
Avis vérifiéExplication claires, et ponctuel.
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Joachim M.
26 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Liane C.
16 août 2026
Avis vérifiécertes : rapide, soigné , tout d'abord, très bon accueil , explications claires, compréhensif à tout le monde, et respectueux du temps , merci de la rapidité à l'execution de cet échange de pare brise
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Shahd E.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace, gentil et à l'écoute.
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Johanna G.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Frederic R.
16 juin 2026
Avis vérifiéRdv donné rapidement juste opératrice téléphone m’as donné rdv la veille pour pose provisoire garage fermé
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Lamia M.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, une prise en charge rapide et professionnel… en plus des conseils et des propositions pour le changement de certains éléments de la voiture.. expérience très satisfaisante.. merci bcp
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Jules B.
24 mai 2026
Avis vérifiéLa vitre arrière gauche s’est faite casser dans les rues de Marseille nous avons donc pris rdv au plus vite dans ce centre Carglass pour la réparation. À la récupération du véhicule faisant confiance au professionnel qui s’était occupé de nous je n’ai rien vérifié. C’est en voulant déposer des affaires sur la banquette arrière que nous nous sommes rendus compte que la vitre qui nous avait été posée n’était pas fixée correctement et que l’on pouvait l’ouvrir à la main. De plus il restait des débris de verres à l’arrière et dans le coffre heureusement que je n’avais personne à prendre dans mon véhicule. Bien sûr ce centre était fermé j’ai donc dû appeler la centrale pour qu’ils me trouvent une solution nous avons donc dû aller à plan de campagne pour que la personne qui s’est occupé de nous la bas nous dise que la vitre posée avait un défaut d’usine et n’était pas réparable on se demande comment le « professionnel » qui s’est occupé de nous ne s’est rendu compte de rien… Aujourd’hui nous attendons toujours des nouvelles de Carglass pour faire poser une nouvelle vitre.
Réponse de Carglass St Antoine Marseille
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous restons à votre écoute. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Olivier C.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Toufik O.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTravail soigné, réalisé avec efficacité et rapidité
Réponse de Carglass St Antoine Marseille
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail soigné et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Vanessa M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéau top
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Jose B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien pour le service par contre pour récupérer l’aspirateur c’est un vrai piège
Réponse de Carglass St Antoine Marseille
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service, mais nous sommes désolés d'apprendre que la récupération de l’aspirateur a été problématique. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en indiquant votre numéro de plaque d’immatriculation. Nous serons heureux de vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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T.
31 mars 2026
Avis vérifiéA l heure, disponible
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S.
14 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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Kubra K.
13 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Karla C.
4 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Thomas B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass St Antoine Marseille
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Aboulay M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéQue ça a été très bien fait.
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Lilian M.
20 déc. 2025
Avis vérifiétrès bonne prestation, impeccable
Réponse de Carglass St Antoine Marseille
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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