Résumé des avis
Le Carglass de Chelles est reconnu pour son professionnalisme, son service rapide et accueillant. Les clients apprécient la qualité du travail réalisé et l'implication du personnel. L'expérience est souvent décrite comme très satisfaisante et recommandable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Carglass de Chelles est reconnu pour son professionnalisme, son service rapide et accueillant. Les clients apprécient la qualité du travail réalisé et l'implication du personnel. L'expérience est souvent décrite comme très satisfaisante et recommandable.
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Évaluations clients Carglass Chelles
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Personnel très agréable et gentil, tout est très bien expliqué, prise en charge rapide Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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J'ai fait remarqué que le joint caoutchouc n'était pas correctement mis à certain endroit. Lors du control du filtre de l'habitacle, le filtre a été cassé lors de sa remise en place
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Travail efficace et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Organisation, rapidité d'exécution, sympathique.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise de RDV rapide, travail propre et démarches avec l'assurance prises en charge, dommage que le RDV donné au téléphone ne correspondait pas au RDV pris en ligne, sinon c'était parfait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre service client. Lorsque vous faites votre demande de rendez-vous en ligne, vous émettez un souhait que nous confirmons en vous recontactant par téléphone. Nous nous assurons ainsi de la disponibilité de votre vitrage. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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top top top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Les personnes ont été aimables disponibles et rapides.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très satisfaite, personnel « BINGO » très a l’ecoute, très serviable. Il ma expliquer tout ce qu’il fesais sur mon véhicule. JE RECOMMANDE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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C'était génial, accueil très sympa et un travail très superbement réalisé !
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Personnel au top.
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L'intervenant est très sympathique, agréable et surtout professionnel.
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Excellent service. Accueil, compréhension, explications et amabilité au top.
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Prise de rendez-vous rapide, administratif simple, prestation sans faille. Bravo !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Réponse de anonymous anonymousSignalerAvec plaisir bonne journée
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Personne très professionnelle.
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L'Intervention s'est très bien passée suite à la casse de la vitre avant du véhicule ! Je confirme le professionnalisme de l'intervenant et de la société !!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Personnel au top. Ponctuel, souriant, excellente communication. Travaux effectués avec minutie.
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Bonjour. Pour changer une pare brise facturation 3h de main d'œuvre Temps passé 1h30.
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Super, rien à redire.
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Prise en charge rapide et bienveillante. Bonne expérience !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Prise en charge par le technicien efficace Qualité de l’échange lors de la remise du véhicule
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Parfait, rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Bien reçu/ bien expliqué et réparation Bien faite.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très efficace et très ponctuel. Je recommande
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Intervention et personnel très professionnel
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Service rapide, efficace et professionnel du début à la fin, très satisfait du niveau de service, de la clarté des échanges, de la rapidité d'intervention et de l'efficacité des différents intervenants, je recommande ! :)
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Intervention rapide, travail propre et intervenant tres sympathique
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Au top
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Bravo pour le professionnalisme des équipes de Chelles et plus particulièrement de « Bingo » qui a fait preuve de beaucoup de rigueur dans son travail ! Une prise en charge rapide, un respect des délais et une prestation de qualité pour couronner le tout ! Merci !
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Top merci
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Très professionnel! Merci pour l’accueil et le service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon service contact très agréable
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Un scandale! - verre cassé laissé dans la portière, ce qui entraine du bruit - joint coupé et collé comme un cochon, traces de colle sur la portière - vitre rayé du je suppose à un mauvais nettoyage à l'intérieur de la Porte - verre cassé laissé à même le sol sur le parking de la société - technicien n'a pas noté tous ces elements sur le rapport, malhonneteté... Vous parlez de professionalisme?????
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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1er commande mauvais pare brise,apres correct
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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- SUPER BOULOT!!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien, ras, technicien super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Service à la hauteur de sa réputation sauf pour l'intervention sur site pour laquelle les délais sont beaucoup trop longs : 12 jours pour changer une vitre!!
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Très bon centre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Prestation excellente ! Le technicien fort sympathique et très professionnel . Je suis extrêmement satisfait de la prestation de service.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapidité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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RàS de particulier;
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Technicien très sympathique
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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L expérience sa s est très bien déroulée
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Super et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bon accueil du technicien. Dommage que vous disiez du surbooking !
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Très bon accueil du technicien et ce malgré les conditions de travail avec une température élevée
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Très bonne prestation et travail soigné. Je recommande. Merci
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Prestation rapide
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Merci pour la compétence et l'efficacité de JC. Tout a été rapide et parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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intervention rapide, intervenant souriant et tres commerçant ( c'est bien ) l'organisation du groupe est très bonne. le Rdv a eté pris sur la route des vacances et arrivé sur place la lunette arrière etait là et l'ensemble des formalités assurance été faites donc parfait
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très bonnes présentations
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Très bonne expérience je recommande ! Technicien très agréable et accueillant
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bravo pour le technicien qui a changé le pare brise (MOKKA 2022) Souriant, à l'écoute, très professionnel et opération réussie rapidement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Intervention efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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très bien accueil et très efficace je conseil le Carglass de Chelles
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Très bon conseillé à l’écoute
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Très bonne experience avec le centre Carglass de Chelles. Le vehicule était prêt beaucoup plus tôt qu'escompté malgré un remplacement. Tres satisfaite, je recommande!
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Travail bien fait et véhicule rendu propre
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Intervention très professionnelle par une personne très sympathique
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les 2 personnes ont étai très professionnel souriant courtois et rapide.
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J'ai été bien reçu par le technicien en charge de la réparation de mon pare brise d'une part, et le timing à été respecté.
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Carglass gère soit disant tout avec l'assurance et n'a pas été capable de me dire qu'il n'était pas agréé auprès de mon assurance. Pour info le lien des "conditions générales d'utilisation " ne fonctionne pas.
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Travail soigné, attention du client, serviable
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bon accueil
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Serviable et professionnel
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Nickel ! Bon conseil et accueil pro. Je regrette uniquement qu’on ne m’ait pas proposé l’intervention à mon domicile.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bon professionnel. Il faudrait indiquer que le centre se trouve dans la station Total
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Nickel
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accueil professionnels
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Tout c’est bien déroulé, par contre sur le traitement anti saleté du pare brise j’émets une réserve
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Parfait
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Bon professionnalisme de l'intervenant et très bon accompagnement.
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Professionnel , courtois , de bon conseil , ponctuel ... C'est un 10/10 ; je recommande à 120%
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Expérience réussie, rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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très bon accueil et bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Technicien rapide efficace , service a domicile top.
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Bien
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Personnel Aimable, sérieux, bon conseils
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Prise en charge rapide. Venu pour un diagnostic et intervention immédiate.
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Rien a dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Accueil et compétence au top
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Bien. Je ne suis pas déçue
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le service est super
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équipe très acceuillante, compétence présente. Merci à eux.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Travail bien fait et dans le respect du délai annoncé Technicien courtois et très précis dans ses explications Fourniture et pose des essuie-glaces beaucoup trop chères
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Très bien. Rdv et intervention rapides
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Personnel agréable et professionnel.
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Très bon accueil et travail bien fait
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il manque un siège pour les temps d'attente
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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rapide, efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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Très bon accueil, bon service rapide et efficace ! Intervenant chaleureux
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très bon accueil dommage que j ai été oblige d y aller 2 fois a cause d 'erreur de pare brise
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LE TECHNICIEN QUI EST INTERVENNU ÉTÉ AU TOP.
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très bien
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Avis affichés par ordre chronologique