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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lourdes est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient le service impeccable et l'efficacité des techniciens, témoignant d'une grande satisfaction générale.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait merci pour le service rapide et efficace. Ainsi que la gentillesse des deux personnes qui se sont occupées de moi.
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSuper équipe .... au top !!!
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéL'équipe de LOURDES (65) est vraiment top, je recommande
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et réactif. Travail bien fait
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiébien reçu. Temps de la réparation effectué dans le temps prévu
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil ,bien informé du déroulement de l'intervention, horaires tenus
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéRAS on accueil travail soigné
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention réalisée avec succès! Le technicien qui a pris en charge mon véhicule, a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’un sérieux comme il est rare d’en trouver malheureusement de nos jours. Sympathique et arrangeant, mon véhicule a été bichonner, et m’a été restitué avec une attention particulière, un bon coup d’aspirateur en plus! Si j’avais pu mettre une sixième étoile pour cette personne, je l’aurais fait!!! Merci
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéopérateur avenant et professionnel. l'attente n'est pas trop longue. très satisfait de cette prestation. Je recommande cette enseigne.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Explications claires. Délais rapides Temps travaux estimés respectés
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail, propre et soigné, je suis entièrement satisfait
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès Bon accueil, excellent travail
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéL'unique souci c'est d'être obligé de faire 80km pour faire changer son parbrise du fait que le technicien ne voulait pas se déplacer.A l'avenir je prendrais ce paramètre en compte et je consulterais d'autres options.
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifié8 sur 10
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