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Résumé des avis
Prendre rendez-vous chez Carglass Lourdes semble simple, avec une intervention organisée dans les délais annoncés et un véhicule rendu propre. Les clients décrivent surtout un passage fluide, rapide et rassurant, avec des explications claires avant le travail.
Expertise des équipes
"Professionnel"
"très bien. très bon contact et célérité dans l'intervention."
"Bon accueil très professialisme"
Réactivité
"prise de rendez vous facile et horaires d'intervention respecté ,travail bien réalisé et véhicule rendu propre"
"BON ACCEUIL .INTERVENTION RAPIDE ET PARFAITE ."
"J'ai pris RDV en ligne et complété dossier avec les pièces demandées. J'ai été contacté afin de savoir si j'étais intéressé pour modifier RDV car un…"
J'ai pris RDV en ligne et complété dossier avec les pièces demandées. J'ai été contacté afin de savoir si j'étais intéressé pour modifier RDV car un créneau plus tôt s'était libéré J'ai accepté Le jour du RDV : accueil au centre Carglass, vérification travaux à effectuer, signature ordre mission ... 1h15 plus tard SMS pour prévenir que véhicule était prêt , ́conseils du technicien, signature fin de mission !!!
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil"
"Professionnel et bon accueil"
"Agent très professionnel et très compétent..."
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Franc P.
11 nov. 2026
Avis vérifiéÇa va faire la troisième fois que vous me demandez mon avis. J'ai déjà répondu
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Till-Nordine P.
4 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Denis T.
4 nov. 2026
Avis vérifiéprise de rendez vous facile et horaires d'intervention respecté ,travail bien réalisé et véhicule rendu propre
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Mohamed B.
27 oct. 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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Richard P.
27 sept. 2026
Avis vérifiéSuper
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T.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Franc P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu à un questionnaire
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Gilbert M.
3 sept. 2026
Avis vérifiéFacile pour prendre rendez-vous par internet. Le changement du pare-brise a été effectué dans les temps donnés par la personne de Carglass. Pas de problème après l'intervention.
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Guillaumot Y.
27 août 2026
Avis vérifiéLe remplacement à été fait très bien. Mais, l'accueil ?... 1h30 d'attente dans la rue en pleine chaleur, pas de boisson prévue, on est très loin de votre publicité ! Une personne seule pour faire le travail...
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Votre avis est précieux et nous prenons note de votre commentaire que nous transmettons au responsable du centre. Merci de nous en avoir informés. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Guillaumot Y.
Je pense que carglass est la seule responsable et je n'accuse pas le technicien qui a bien fait son travail tout seul.
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Ronan D.
27 août 2026
Avis vérifiétrès bien. très bon contact et célérité dans l'intervention.
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Claire P.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service. Parfait. Redpect des horaires et des delais!
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S. M.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean charles C.
27 août 2026
Avis vérifiéBon accueil très professialisme
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Maxime S.
27 août 2026
Avis vérifiéPrise de rendez vous simple. Prestations réalisées en 30 minutes, personnel qui nous explique ce qu'il va se passer nettoyage des tapis de sol. Vraiment top
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Roch M.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Marie noelle B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéBON ACCEUIL .INTERVENTION RAPIDE ET PARFAITE .
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M. F.
29 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai pris RDV en ligne et complété dossier avec les pièces demandées. J'ai été contacté afin de savoir si j'étais intéressé pour modifier RDV car un créneau plus tôt s'était libéré J'ai accepté Le jour du RDV : accueil au centre Carglass, vérification travaux à effectuer, signature ordre mission ... 1h15 plus tard SMS pour prévenir que véhicule était prêt , ́conseils du technicien, signature fin de mission !!!
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Marie L.
24 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien reçue et explications impeccables Travail très bien réalisé
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Carole G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnel et bon accueil
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Marie C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTravail nickel et rapide.
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