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Résumé des avis
Prendre rendez-vous chez Carglass Lourdes semble simple, avec une intervention organisée dans les délais annoncés et un véhicule rendu propre. Les clients décrivent surtout un passage fluide, rapide et rassurant, avec des explications claires avant le travail.
Expertise des équipes
"Professionnel"
"très bien. très bon contact et célérité dans l'intervention."
"Bon accueil très professialisme"
Réactivité
"prise de rendez vous facile et horaires d'intervention respecté ,travail bien réalisé et véhicule rendu propre"
"BON ACCEUIL .INTERVENTION RAPIDE ET PARFAITE ."
"J'ai pris RDV en ligne et complété dossier avec les pièces demandées. J'ai été contacté afin de savoir si j'étais intéressé pour modifier RDV car un…"
J'ai pris RDV en ligne et complété dossier avec les pièces demandées. J'ai été contacté afin de savoir si j'étais intéressé pour modifier RDV car un créneau plus tôt s'était libéré J'ai accepté Le jour du RDV : accueil au centre Carglass, vérification travaux à effectuer, signature ordre mission ... 1h15 plus tard SMS pour prévenir que véhicule était prêt , ́conseils du technicien, signature fin de mission !!!
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil"
"Professionnel et bon accueil"
"Agent très professionnel et très compétent..."
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéaccueil sympa pas d'attente et travail bien fait
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéBien accueilli, travail propre et bien fait
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéRapide efficace, très bon accueil
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéSérieux, disponibilité, prise de rendez-vous rapide
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait merci pour le service rapide et efficace. Ainsi que la gentillesse des deux personnes qui se sont occupées de moi.
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSuper équipe .... au top !!!
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéL'équipe de LOURDES (65) est vraiment top, je recommande
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et réactif. Travail bien fait
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiébien reçu. Temps de la réparation effectué dans le temps prévu
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil ,bien informé du déroulement de l'intervention, horaires tenus
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéRAS on accueil travail soigné
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention réalisée avec succès! Le technicien qui a pris en charge mon véhicule, a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’un sérieux comme il est rare d’en trouver malheureusement de nos jours. Sympathique et arrangeant, mon véhicule a été bichonner, et m’a été restitué avec une attention particulière, un bon coup d’aspirateur en plus! Si j’avais pu mettre une sixième étoile pour cette personne, je l’aurais fait!!! Merci
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéopérateur avenant et professionnel. l'attente n'est pas trop longue. très satisfait de cette prestation. Je recommande cette enseigne.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Explications claires. Délais rapides Temps travaux estimés respectés
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