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Résumé des avis
Carglass Lourdes donne une expérience simple et rassurante, avec une prise de rendez-vous rapide et une intervention menée dans les délais annoncés. Les clients retiennent surtout un accueil aimable, des explications claires et un travail soigné, du remplacement du pare-brise à la réparation des impacts.
Expertise des équipes
"très bien. très bon contact et célérité dans l'intervention."
"Bon accueil très professialisme"
"Prise de rendez vous simple. Prestations réalisées en 30 minutes, personnel qui nous explique ce qu'il va se passer nettoyage des tapis de…"
Prise de rendez vous simple. Prestations réalisées en 30 minutes, personnel qui nous explique ce qu'il va se passer nettoyage des tapis de sol. Vraiment top
Réactivité
"BON ACCEUIL .INTERVENTION RAPIDE ET PARFAITE ."
"J'ai pris RDV en ligne et complété dossier avec les pièces demandées. J'ai été contacté afin de savoir si j'étais intéressé pour modifier RDV car un…"
J'ai pris RDV en ligne et complété dossier avec les pièces demandées. J'ai été contacté afin de savoir si j'étais intéressé pour modifier RDV car un créneau plus tôt s'était libéré J'ai accepté Le jour du RDV : accueil au centre Carglass, vérification travaux à effectuer, signature ordre mission ... 1h15 plus tard SMS pour prévenir que véhicule était prêt , ́conseils du technicien, signature fin de mission !!!
"Rapidité gentillesse"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil"
"Professionnel et bon accueil"
"Agent très professionnel et très compétent..."
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéArrivée sur le lieu , personnes très agréable qui vous reçoivent, prise en charge du véhicule rapide aux horaires indiqués et récupération du véhicule à l'heure convenue
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BON ACUEIL ET TRES PROFESSIONNEL
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne sympathique et fais son travail avec envie
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et travail rapide et soigné
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiétrés bien.
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention à l' heure prévue. Personnels très efficaces et compétents . Au surplus très aimables donnant des informations complètes claires et précises. Merci à eux.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéParfait. Rapidité, disponibilité et sérieux. Je recommande !
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTravail impeccable.. Personnel très agréable et professionnel. Je recommande...
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiébien pour la pose mais délai anormalement long, environ deux mois pour obtenir lal piéce de rechange.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiésuper professionalisme, super accueil.....
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, aimable, que du bonheur
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTres pro
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéL'impact reste bien visible après l'intervention.
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéAvec la durée du changement e mon pare-brise et du control de l'habitacle, j'ai eu le temps de visiter la ville de Lourdes. L'intervention a durée une bonne heure et demi mais ça nous laisse le temps de profiter de la nature, de marcher ou faire les boutiques et autre passe temps. J'en suis satisfait.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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