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Résumé des avis
Prendre rendez-vous chez Carglass Lourdes semble simple, avec une intervention organisée dans les délais annoncés et un véhicule rendu propre. Les clients décrivent surtout un passage fluide, rapide et rassurant, avec des explications claires avant le travail.
Expertise des équipes
"Professionnel"
"très bien. très bon contact et célérité dans l'intervention."
"Bon accueil très professialisme"
Réactivité
"prise de rendez vous facile et horaires d'intervention respecté ,travail bien réalisé et véhicule rendu propre"
"BON ACCEUIL .INTERVENTION RAPIDE ET PARFAITE ."
"J'ai pris RDV en ligne et complété dossier avec les pièces demandées. J'ai été contacté afin de savoir si j'étais intéressé pour modifier RDV car un…"
J'ai pris RDV en ligne et complété dossier avec les pièces demandées. J'ai été contacté afin de savoir si j'étais intéressé pour modifier RDV car un créneau plus tôt s'était libéré J'ai accepté Le jour du RDV : accueil au centre Carglass, vérification travaux à effectuer, signature ordre mission ... 1h15 plus tard SMS pour prévenir que véhicule était prêt , ́conseils du technicien, signature fin de mission !!!
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil"
"Professionnel et bon accueil"
"Agent très professionnel et très compétent..."
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTres pro
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéL'impact reste bien visible après l'intervention.
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéAvec la durée du changement e mon pare-brise et du control de l'habitacle, j'ai eu le temps de visiter la ville de Lourdes. L'intervention a durée une bonne heure et demi mais ça nous laisse le temps de profiter de la nature, de marcher ou faire les boutiques et autre passe temps. J'en suis satisfait.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon travail
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et prestations réalisées expliquées. Personnel professionnel 👍
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLes deux personnes présentes sur le site de Lourdes sont très sympatiques et leur travail impeccable..
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéJ’ai été prise en charge par carglass lourdes et j’en suis ravie !! Super accueil, super travail ! Merci beaucoup pour leur gentillesse et leur rapidité ! Je conseille vivement !!
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéExcellent accueil . travail impeccable
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébon contact, très a l'écoute, très aimable
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapide, très bonne service client, employés souriant et tres informatif
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéL'équipe de CARGLASS de LOURDES est irréprochable. J'ai eu affaire à deux employés d'une grande gentillesse et compétents.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel. Merci
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et soigné
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPunctueel, vriendelijk en vakkundig geholpen. Complimenten aan team Lourdes
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil services parfaits
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel efficace et sympa
Réponse de Carglass Lourdes
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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