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Résumé des avis
Chez Carglass Angers 2, l’expérience rapportée est surtout celle d’une prise en charge simple, rapide et rassurante. Les clients soulignent un accueil agréable, des explications claires et un personnel professionnel, avec une restitution du véhicule propre et à l’heure prévue.
Expertise des équipes
"Le personnel est très agréable et la prise en charge est simple et rapide."
"Parfait. Prise de rendez-vous impeccable....service en agence Parfait personnel au top..je recommande."
"Accueil et conseil très pro"
Accueil et amabilité
"Bon travail et acceuillant"
"Personnel accueillant, à l'écoute et professionnel"
"Equipe très sympathique et très bon travail"
Réactivité
"Service rapide et efficace"
"J'ai déjà répondu à ce questionnaire pour dire que je suis pleinement satisfait de l'accueil, de la prestation et de sa durée ainsi que la posture de…"
J'ai déjà répondu à ce questionnaire pour dire que je suis pleinement satisfait de l'accueil, de la prestation et de sa durée ainsi que la posture de mon interlocuteur y compris dans ses propositions de prestations complémentaires.
"Le personnel est vraiment très accueillant. Tout est expliqué avant de débuter l'intervention. Le travail a été fait correctement, proprement, avec…"
Le personnel est vraiment très accueillant. Tout est expliqué avant de débuter l'intervention. Le travail a été fait correctement, proprement, avec beaucoup de professionnalisme. La voiture est restituée à l'heure prévue et propre. Il manque juste une zone, adaptée pour l'attente des clients, lorsqu'on doit attendre sur place par exemple.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil et échanges très agréables, le travail semble aussi de qualité.
Réponse de Carglass Angers 2
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéService parfait le technicien Mathieu est de très bon conseil est professionnel
Réponse de Carglass Angers 2
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du travail réalisé, du délai d'obtention du rendez-vous et du travail réalisé. Technicien très sympathique.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéL'intervention du technicien irréprochable Cependant, la prise de rdv par téléphone est à revoir: rdv pris dès 8h00 (ce qui m'arrangeait) mais ouverture du centre à 8h30...donc attente de 30 min...!!!!!
Réponse de Carglass Angers 2
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil par un professionnel dynamique, aimable et souriant. Respect du délai. Aucune trace de l'intervention. Tout le processus a été rigoureux et précis de la prise de rdv jusqu'à la restitution du véhicule. Note méritée.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, service très professionnel et agréable. Je suis très satisfaite de mon passage à Carglass.
Réponse de Carglass Angers 2
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible, agréable et à l’écoute.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéService au TOP, c'est un 5 cinq étoiles bien mérité.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéIl n'y a que les hôtels et palaces qui on 5 étoiles -:)
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Angers 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention de la part de Mathieu. Disponible à l’écoute et très professionnel. Merci beaucoup
Réponse de Carglass Angers 2
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien et délai respectés
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, intervention propre réalisée dans les temps
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux
Réponse de Carglass Angers 2
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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