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Résumé des avis
L'établissement Carglass Ivry sur Seine est apprécié pour son accueil aimable et son efficacité. Les interventions sont rapides, et le personnel est compétent et professionnel. Les clients soulignent une prise en charge de qualité, avec un service qui répond à leurs attentes.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéService au top, et très bien accueilli en centre.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéJ ai regretté la pose d un plastique a lacplace dun parebris provisoire en plexiglace comme annoncé. Je n ai pas pu utilisé mon vehicule durant 10 jours . On était bien loin de votre publicité récurrente.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéRapid,très correct
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéAlors je mets un 9 sur 10. Pour l'accueil, le service rendu, et le professionnalisme
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès pro, sympathiques, super ponctuels. Rien a redire du service depuis la prise de rdv jusqu'aux travaux de remplacement de vitre, en passant par l'assistance dossier d'assurance.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéO k
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéRéactif et efficace
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et convivial
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Merci à vous !!!
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéToujours copié, jamais égalé.
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéOn m a rendu la voiture avec toute la saleté qu il y avait autour du pare-brise sur le toit du véhicule ainsi j ai trouvé des bouts de verre dans l habitacle. Très déçu
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRemplacement pare-brise rapide.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTopp service
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéDéçue de l'accueil reçu pour le changement d'un pare brise. On me force limite à changer mes balais d'essuie glace alors que la voiture n'a que 2 mois d'existence, tout ça pour vendre Pas une explication sur le mode opératoire post changement (lavage au jet possible ou non) etc Je n'ai toujours pas reçu le mail pour commander l'aspirateur Norauto
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de A. A.
Pourriez-vous m'indiquer lorsque je recevrai le mail pour commander l'aspirateur svp
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil - Travaux bien fait et dans les temps proposés pour le parebrise - Un peu "obligé " de changer mes essuis glace à 70 €- Tentative de me changer le filtre a air pour l habitacle ... Un peu trop insistant du fait de mon refus . Le 1 Etoile vient uniquement de la promo carglass - Une carte lavage de 60 € que je n ai pas eu malgré ma demande. On m a bien mis l appli TOTAL WASH sur mon portable mais sans les 60 € annoncé. Pas reçu non plus la facture de mes essuis glace qui devait arrivée par mail. Dommage car l intervention en elle même méritait plus qu'une étoile,
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour - merci de votre réponse rapide. comme indiqué je n ai pas reçu de facture Numéro de proces verbal de CT 24608217 du 11-03 cordialement
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéBonne équipe qui connais très bien son travail
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiétrès professionnel, compétence prouvée l'assureur nous adonnés une mauvaise adresse ;180 au lieu de 147 bd de Stalingrad; j'ai érré avant de trouver après avoir téléphoné une suggestion ; un coup d'aspirateur sur le compteur car il restait des débris de verre
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBonne première expérience chez Carglass Ivry sur Seine. Techniciens sympathiques, professionnels et efficaces. Je recommande.
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