Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Carglass à Ivry sur Seine est salué pour son efficacité, son accueil chaleureux et son professionnalisme, assurant une prestation de qualité.
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié2 rdv reservés non aboutis (erreurs) puis une fois la prestation accomplie le technicien s'est arrogé le droit de jeter à la poubelle ,selon son dire, la couverture du coffre sous pretexte qu'il restait des bouts de verre qu'il avait extrait pendant son travail alors que j'etais present sans me demander mon avis !!!!! Cel fait beaucoup surtout la "disparition" de la couverture qui servait pour des pique nique en famille. Je vais demander une réparation pour cette perte ....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Si on peut admettre les erreurs du debut il est inacceptable de d'etre mis devant le fait accompli concernant la couverture qui était en bon état puisque j'avais moi meme utilisé cette couverture la veille pour collecter la majeure partie du verre brisé Le probleme n'est pas la réparation du pare brise qui me parait correctement posé.....
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéL'expérience selon moi est moyenne car carglass ivry sur seine m'a déçu. Le mr a l'accueil n'était plus courtois dès le moment où j'ai refusé l'achat de 2 essuie-glaces en plus.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéService très rapide !
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéque du bien
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service à Ivry.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide travail efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide, sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéIls pretendent que je ne suis pas assuré bris de glace. Ensuite je constate qu il reste des impacts sur la vitre. bien triste.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide au garage mais compliquée avec l’opératrice au téléphone ….
-
A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès belle prestation de service !
-
A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique, équipe réactive et efficace.
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et travail soigné. J'aurais juste apprécié que lors de la confirmation téléphonique du rendez-vous on m'indique mieux la situation précise du concessionnaire CARGLASS, au sein d'une station essence. J'ai eu un peu de mal à trouver du premier coup.
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPrix élevé Pas de brosse offerte comme indiqué dans les communications publicitaires Prise en charge par l’assurance non faite ce qui fait que j’ai du avancé l’intégralité des frais. Cependant, prise en charge rapide.
-
A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéService efficace et soigné
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil travail bien fait très satisfait
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
