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Résumé des avis
L'établissement Carglass Ivry sur Seine est apprécié pour son accueil aimable et son efficacité. Les interventions sont rapides, et le personnel est compétent et professionnel. Les clients soulignent une prise en charge de qualité, avec un service qui répond à leurs attentes.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention satisfaisante, mais je n'ai jamais reçu la proposition de cadeau dont on m'avait parlé à la suite de la réparation
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Changement en quelques heures du pare brise, nickel !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil , très professionnel et intervention rapide
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention bien faite mais non respect des consignes sanitaires
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil efficace, sympathique et professionnel. aussi bien au téléphone qu'à Ivry lors des deux prestations de réparation (1ère pour vitre temporaire, 2nde pour remplacement de la vitre). Merci !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPas de retour pour le cadeau Karcher
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJe n’utiliserai plus jamais vos services. Très mauvais travail, ma peinture s’est retrouvée endommagée. Le contour de la vitre qui a été changée également. Toujours dans l’attente que la facture soit envoyée à mon assurance pour un remboursement de franchise. Très très déçu par votre service. En plus il ne m’a Même pas été proposé d’essuie-glace ou autre article comme mentionné dans vos publicités. Aucune satisfaction après mon passage chez vous.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention tres bien passée.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéChangé le pare-brise, fonctionne très rapidement.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéDélai d'intervention annoncé non tenu. Tentative de vente de plusieurs produits...
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéLe centre ne possédait pas la référence des balais s'essuie-glace offerts. Aucune solution ne m'a jusqu'à présent été proposée.
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Elle en fait partie, le centre était simplement en rupture de stock. Merci de m'indiquer où m'adresser afin d'éviter une mauvaise pub pour publicité mensongère sur les réseaux.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour Intervention sur une BMW f34 vitre passagé. Travail très correct juste un léger défaut que je viens de voir ma vitre ne remonte pas aussi haut que le côté conducteur. Agents très professionnels et travail fait dans les temps 1h30 comme annonce au téléphone.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéDiriger vers un mauvais atelier pas équipé pour mon véhicule. Donc plus de 3h d intervention avec déplacement du véhicule à mes frais dans un autre centre. Plus de 3h debout et sans abris c est déplorable
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide pour un remplacement de pare-brise. Soin particulier concernant les étiquettes et autres éléments à déposer sur l'ancien pare-brise.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéMon rétroviseur intérieur a été fissurer ainsi que ma plaque avant decoller
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien très rapide
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et professionnel
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