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Résumé des avis
L'établissement Carglass Touratte à Bordeaux est très apprécié pour son service rapide, son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses employés, offrant une expérience positive dans le changement de pare-brise.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil et le service étaient parfaits. Il m'avait cependant été signalé, lors de la prise du rdv, la présence d'un lieu pour m'installer et travailler, or il n'y en avait pas (ni table, ni chaise/fauteuil, assez embêtant, surtout pour une intervention de 3 heures).
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLes assurances ne sont pas du tout sérieuses il faut les relancer en permanence.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTravaux non terminés. Joint mal repositionné au niveau de la fenêtre au moment de récupérer la voiture, en voulant le repositionner, le technicien l’a cassé. J’attends qu’on me rappelle pour terminer les travaux à mon domicile comme convenu. Merci
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire. Service rendu sans problème.
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace, avec un professionnel très agréable et réactif. Je recommande
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et personnel très efficace. Merci !
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéréactivité, amabilité, compétence
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et pedagogue !
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, un peu plus long que prévu mais travail fait minutieusement et bien fait
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéBonne expérience, rapide, pro, éfficace. En revanche j'attend encore pour bon pour commander chez Karcher .......
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne qui s est occupé du véhicule très sympathique et professionnelle je recommande ce cargalss
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail.
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéService nickel
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTres efficace ,très rapide ,très courtois
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 étoiles car j’ai de vent qui fait du bruit dans l’habitacle depuis l’intervention à partir d’une certaine vitesse. Sinon personnel très agréable et professionnel.
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente relation client
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéRapide efficace !
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux et courtois.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéMerci
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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