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Résumé des avis
Chez Carglass Moncel les Luneville, l’expérience décrite est celle d’un établissement où la prise en charge se fait sans complication, avec un accueil jugé chaleureux et des interventions menées avec sérieux. Les clients retiennent surtout la rapidité, l’amabilité du personnel et le sentiment d’être bien accompagnés du rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.
Accueil et amabilité
"Très bien. Compétence, amabilité et intervention rapide."
"Personnel très professionnel et aimable, tout a été bien expose et expliqué."
"Disponibilité et efficacité de l équipe carglass ainsi qu une grande gentillesse."
Expertise des équipes
"Intervention professionnelle, résultat parfait"
"Technicien intervenant très aimable et fiable"
"Très bon accueil et prestations."
Réactivité
"Prise de rdv facile, les délais sont rapides, intervention de qualité"
"Rapidité et efficacité"
"Très satisfait autant par l'accueil que la réparation, employé très pro"
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéintervention rapide et propre
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTraces de doigts sales sur les montants blancs de capitonnage du parebrise, traces de colle des étiquettes de constructeurs encore présente sur le nouveau parebrise ( un nettoyage avec un produit adéquat ne prend pas bcp de temps à faire) et pour clore le tout, une belle rayure sur ma porte conducteur à réception de ma voiture - j'en ai averti le centre par mail et photos - toujours pas de réponse un mois après.
Réponse de Carglass Moncel les Luneville
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse, mais quand est il pour la rayures ma porte conducteur ?
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service et rapide
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès sérieux et consciencieux
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBonne interventions
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionalisme
Réponse de Carglass Moncel les Luneville
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéImpeccable rien a redire ,bon travail et convivial au top ,je recommande. Nico
Réponse de Carglass Moncel les Luneville
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DE LA PRISE DE RENDEZ VOUS A L'INTERVENTION RIEN DE REDIRE
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sympathique et boulot impeccable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéImpecable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéras.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSimple, efficace
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace, rapide et professionnel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience mais un petit bémol concernant ma vignette Crit’air qui n’a pas été remise sur mon nouveau pare-brise
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTechnicien très aimable, bienveillant et très professionnel. Voiture impeccable
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux et agréable
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, très bien.
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