Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lunéville offre un service rapide et soigné avec une équipe professionnelle et amicale, assurant une excellente prise en charge.
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien sympa mais reste encore des traces de l’impact
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique, rapide et efficace, bonnes explications.
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, soignée. Horaires respectés, personnel compétent et très correct
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéSuper bon travail rien a redire
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail très pro acceuil sympas .
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnelle et de bons conseils
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne expertise du personnel. Personne très sympathique.
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSuper accueil et prise en charge immédiate à l'heure du rdv. On m'a très bien expliqué ce qui allait être fait et comment ça allait se passer. La durée de l'intervention a été respectée. Je suis pleinement satisfait.
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSuite à 2 impacts sur mon parebrise, l 'agence d'Epinal avait prévu le changement du parebrise à mon domicile. A son arrivée, l'intervenant Carglass de l'agence de Lunéville à jugé non nécessaire le changement du parebrise et à procédé à la réparation des 2 impacts en me disant qu'il subsisterai une petite trace. Dans la semaine suivante 1 des impact est réapparu de façon inacceptable. Un nouveau passage à l'agence d'Epinal à confirmé qu'il fallait bien changer le parebrise ! Cela étant pris en garantie par Carglass, l'opération ne pouvait se réaliser qu'en agence ! Nécessité pour moi de faire deux fois 25 Km et attente de 2 heures sans véhicule de prêt ! Je ne suis donc pas satisfait de Carglass. Je rappelle qu'une première expérience Carglass agence de Saint Dié sur mon précédent véhicule avait nécessité la pose de 3 parebrises avant d'en avoir un qui soit posé de façon étanche à la pluie.....! Aucun geste commercial n'as été proposé dans les deux cas; le système informatique ne le permettant pas. Un peu moins de publicité et un peu plus de sérieux serait préférable. C'est donc la dernière fois que je fais appel à Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Votre réponse reste dans le même esprit Carglass. Des paroles ,de la publicité à outrance mais aucun geste commercial qui aurais pu monter une belle image de Carglass. Des problèmes peuvent toujours arriver mais on juge une société à sa façon de les résoudre avec classe.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéServices impeccable et personnel super
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès accueillant et competent
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnels
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel au top!
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTres bien 👍
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiétres bien recu par l"employer et bien conseiller
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail rapide.
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiérapide et très pro , plusieurs interventions sans ce centre
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
