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Résumé des avis
Chez Carglass Esbly, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec des clients qui décrivent une prise en charge rapide, professionnelle et respectueuse. La prestation est souvent vécue comme simple et rassurante, avec une relation agréable avec le technicien et un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Services impécables, respect du client"
"super bon accueil et professionnel avec délai court, propreté du véhicule, je recommande vivement."
"Parfait pour la prestation et la relation avec le technicien Pb à soulever dans le centre à Esbly aucune salle pour attendre la réparation J'ai…"
Parfait pour la prestation et la relation avec le technicien Pb à soulever dans le centre à Esbly aucune salle pour attendre la réparation J'ai traîné 2h dans les rues
Expertise des équipes
"excellente prestation du début jusque la fin personnel très plaisant et professionnel je le recommande"
"Une intervention dans les règles de l’art, avec en prime un accueil chaleureux et attentionné, bravo."
"Très bon accueil rapide et efficace je recommande"
Accueil et amabilité
"Très bien réactif et super sympa"
"Rapide et efficace. Parfait. Bon accueil."
"Intervention rapide. Équipe professionnelle"
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N.
1 mars 2025
Avis vérifiéTechnicien professionnel
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M. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention désastreuse, mousse plafonnier déchirée et cache caméras rétroviseur cassé. Non seulement ils ne préviennent pas des dégâts causés mais le pire c’est que lorsque je constate les dégâts il nous dis que c’était déjà dans cet état. A fuir à tout prix. Réclamation en cours avec carglass à suivre.
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, nous vous remercions de votre remontée. Nous allons la partager en équipe dans le but d'améliorer notre service de proximité. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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P. R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéUn super accueil un travail soigné et propre merci à carglass d esbly
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N. R.
28 janv. 2025
Avis vérifiérendez vous rapide, expertise en ligne bien gérée, travail soigné
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M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très bons et travaux de qualité, seul bémol n'ait pas eu le cadeau proposé actuellement
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T.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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S. H.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
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D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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X. M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJ ai envoyé madame et elle a pas eu le kdo du moment chez carglass
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N. G.
3 déc. 2024
Avis vérifiédélai immobilisation du véhicule trop long dommage
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Q. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéc'est rapide mais depuis j'ai un Bruit de vent au niveau de la pièce changée, de plus on m'envoie une facture impayée alors que j'ai payé par carte le jours de la réparation... Et vos pubs ne concerne généralement que le pare-brise parce que vos offres sur place on en entend pas parlé...
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Nous sommes désolés du problème survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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B. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonnes explications
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K.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil sur site, et ponctuel pour la prise en charge ainsi que les délais de la réalisation des travaux
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C. M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait de la prise de rdv au changement du pare-brise . Employé carglass tres professionnel. Merci
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S. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéSuite à un impact pare brise, prise en charge en centre, rapide, aucun frais.
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S. D.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSimple rapide efficace et super sympa
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F. J.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBiem
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service soigné.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiétout c'est bien passé, le responsable trés aimable et professionnel avec toutes les explications nécessaire. je recommande.
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