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Résumé des avis
L'établissement Carglass Esbly se démarque par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides, efficaces et réalisées avec soin, offrant une entière satisfaction aux clients.
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Romain C.
8 mai 2026
Avis vérifiéTop
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F.
6 mai 2026
Avis vérifiéTres bien ! Je recommande
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer d'offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéexcellente prestation du début jusque la fin personnel très plaisant et professionnel je le recommande
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Bernard henri D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéUne intervention dans les règles de l’art, avec en prime un accueil chaleureux et attentionné, bravo.
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Gregory A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéDéçue car la publicité est mensongère. Après 2 mois de relance de ma part pour que les documents soient envoyés à mon assurance, le conseiller me dit que pour accélérer les choses, je peux les envoyer moi. Donc ce n'est pas carglass qui s'en occupe! En plus, je trouve les montants vraiment excessifs. 250 euros pour mettre du produit dans deux petits impacts, je n'avais pas souvenir que c'était si cher ailleurs mais peut être que je me trompe sur ce point. Du coup, montant à avancer car l'assurance n'était pas au courant des réparations et carglass me relançait pour le paiement par contre alors qu'ils disent bien que nous devrons payer qu'une fois que l'assurance à rembourser. Bref, je n'irais plus.
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et de vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Farida B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil rapide et efficace je recommande
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M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien réactif et super sympa
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Clemence S.
11 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Parfait. Bon accueil.
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Armel C.
31 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide. Équipe professionnelle
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Fabienne D.
14 mars 2026
Avis vérifiéTravail et accueil corrects
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Georges G.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro avec un bel accueil et respect de l’heure du rdv.
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et du respect des horaires. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patricia C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai etDans mon cas, il s'agissait d'une prestation internationale, et je tiens à exprimer ma gratitude pour le professionnalisme de la marque Carglass et son excellente communication à l'international. Je n'ai eu à me soucier de rien, et la prestation a été assurée par d'excellents professionnels.
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Thomas P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLa vitre lors de l’intervention m’a été changée rayée car oubli d’un morceau de verre. Ensuite on me l’a rechangér le 9 février avec la mauvaise vitre qui a abîmé mes joints. Ensuite la vitre est arrivée hier rayée donc l’intervention n’a pas pu se faire. Aujourd’hui je n’ai toujours pas de vitre et je suis désespéré. Quelqu’un de votre service consommateur m’a promis un dédommagement pour le préjudice moral aussi mais à ce jour pas de nouvelle. Aussi j’ai appelé plus de 100 fois le carglass de claye souilly qui apparement a un responsable qui gère celui de Esbly mais je n’ai jamais réussi à les avoir au téléphone. Apres mon intervention j’espère avoir des éléments concrets et qui me donneront envie de repasser par carglass dans le futur.
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous espérons pouvoir vous aider rapidement. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Paulo D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBom trabalho
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D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Rdv ok, durée intervention ok Retour véhicule nickel.
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Pereirapaolo P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnelle
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Carole S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRendez-vous pris mais le centre était fermé. J ai dû reprendre une demi journée de congés! Sinon personnel accueillant et efficace
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le centre était fermé lors de votre venue, ce qui a entraîné un désagrément pour vous. Votre retour est précieux. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Anthony F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéC’était parfait. Merci encore à la personne qui était sur place.
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alain E.
5 nov. 2025
Avis vérifiétres bien
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Marie claude D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation.
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt. Bien à vous. L’équipe carglass.fr
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