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Résumé des avis
Chez Carglass Esbly, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec des clients qui décrivent une prise en charge rapide, professionnelle et respectueuse. La prestation est souvent vécue comme simple et rassurante, avec une relation agréable avec le technicien et un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Services impécables, respect du client"
"super bon accueil et professionnel avec délai court, propreté du véhicule, je recommande vivement."
"Parfait pour la prestation et la relation avec le technicien Pb à soulever dans le centre à Esbly aucune salle pour attendre la réparation J'ai…"
Parfait pour la prestation et la relation avec le technicien Pb à soulever dans le centre à Esbly aucune salle pour attendre la réparation J'ai traîné 2h dans les rues
Expertise des équipes
"excellente prestation du début jusque la fin personnel très plaisant et professionnel je le recommande"
"Une intervention dans les règles de l’art, avec en prime un accueil chaleureux et attentionné, bravo."
"Très bon accueil rapide et efficace je recommande"
Accueil et amabilité
"Très bien réactif et super sympa"
"Rapide et efficace. Parfait. Bon accueil."
"Intervention rapide. Équipe professionnelle"
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéintervention correcte est rapide on m'a dis qu'il faut environs deux heures d'attente avec l'équilibrage de la camera pare-brise, le changement de mon pare-brise à duré 1 heure 30. Seul bémol c'est le tableau-de bord qui n'a pas était bien nettoyer il y avait encore de la poussière. A part ça aucun problème .
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiépersonnel accueillant et professionnel je recommande
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéLe Monsieur sur place, professionnel, gentil et bien organisé. Travail bien fait ! Mais aucune espace sur place pour s asseoir pendant qu'on attend comme chez la plupart des Carglass. J'avais de la chance, le très gentil monsieur du station de service ou vous êtes localisé, me prêtais sa chaise et j'attendais entre les produits en vente 😜 ! Un grand chapeau pour ces 2 monsieurs qui compensaient largement le manquement des facilités sur place !
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéAprès 2 passage 1 pour excédant de Cole et le 2 ma planche de bord est defoncer .ci vous voulez une photo avec plaisir
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéRdv rapide avec le numéro gratuit mis à notre disposition. Très bon travail
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention. En revanche Cadeau inutile car le gonfleur de pneu fonctionne sur allume cigare qui n’existe plus dans les voiture moderne.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et prise en charge parfaite. Aucun administratif à gérer, Carglass s’occupe de tout. Prestation réalisée parfaite et rapide. Accueil au top, merci
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTres Bien, Accueil, Travail
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéintervention rapide, malgré un deuxième rdv le pare brise commandé ne correspondait à mon véhicule.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon relationnel et très bon accueil. Respect du temps
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTechnicien professionnel dans son travail
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service Personnel aimable
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéfabien est très pro .. 👍🏼👍🏼
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, sérieux...très bon travail
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
13 avr. 2024
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