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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Claye Souilly offre un accueil chaleureux et un service rapide, avec une équipe professionnelle et compétente. Les clients apprécient la qualité des réparations et le soin apporté à leurs véhicules.
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Celine T.
5 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge de mon véhicule rapidement et délai de la prestation respectée. Véhicule rendu avec un nettoyage intérieur.
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K.
5 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et rapidité d'exécution
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Zina P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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S. G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis venue pour changer mon pare brise au final il a été mal posé( fuite)et de plus ils m'ont déréglé l'allumage automatique.... après ils sont sympa !!!
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le changement de votre pare-brise n'a pas répondu à vos attentes. Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin d'échanger et de trouver une solution. Néanmoins, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su se montrer sympathique, ce qui fait partie de notre engagement. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et vous proposons de passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Manon Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Maria M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLes personnels sont tous accueillants et très professionnels. Merci pour votre service. Cordialement Mme.MERCADO
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Nathalie G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéImpact sur mon véhicule, rdv rapide, intervention propre et net !
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Sabrina D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil client Rapide et professionnel
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Mohamed S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTravail et conseil parfait
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Gaugler C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, service professionnel et rapide. Appel téléphonique lorsque le véhicule est disponible
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D. I.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel Accueillant et professionnel!
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Nicolas M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAucun cadeau donné comme rabâché dans les pubs. pas de stock c'est au client de faire l’effort de revenir a ces frais. Mais pour vendre des essuies glaces ou une protection pluie moustique, il y a du stock. Pub mensongère qui ne donne pas envie de revenir.
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre remontée. Si vous n'avez toujours pas reçu votre cadeau, veuillez contacter notre équipe du service consommateurs qui se fera un plaisir de vous assister : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Carglass® reste à votre écoute, Bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Ciprian C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéL’équipe super sympathique, l’intervention a duré mois de 2 heures. Super professionnel
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Maria M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil souriant et explications claires de l’intervention a venir.
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Jacqueline B.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Zied B.
7 juin 2025
Avis vérifiéExcellent ! l'agent était seul suite à une absence à ce que j'ai compris mais m'a réparé la voiture avant le temps convenu et avec un bon sourire avec :) Merci
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A.
1 juin 2025
Avis vérifiéParfait de À à Z
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D.
1 juin 2025
Avis vérifiétrès mauvaise expérience l'intérieure du véhicule très sale coté pas fixé pare brise raye
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Emmanuelle S.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie, de bon conseil
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Duvivier F.
27 mai 2025
Avis vérifiéDommage de n'avoir pas pu remplacer à domicile
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant l'impossibilité d'effectuer le remplacement à domicile. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à l’avenir dans des conditions plus satisfaisantes. Cordialement, Julie de Carglass
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S.
27 mai 2025
Avis vérifiéPrise de rendez vous super et la Carglass Seclin top, le Carglass Claye-Souilly service moyen laisse de bout de verre et demande de remplacement des balais d'essaye glass sur un véhicule de 2mois pour des déjection d'oiseau
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre service à Carglass Seclin. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous a été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes désolés d'entendre que votre expérience avec Carglass Claye-Souilly n'a pas été à la hauteur et que des éléments comme le nettoyage du véhicule et le conseil sur les balais d'essuie-glace vous ont déçu. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services partout en France. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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