Evaluations clients Carglass Claye Souilly
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Parfait, personnel très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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tout c'est très bien passe.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *
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Aimable, professionnel, rapide Travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Travail correct. Par contre on est pris un peu de haut. Ce n'est pas vraiment mentionné ou je n'ai pas vu sur le site Carglass ou lorsque j'ai eu l'interlocuteur au téléphone que l'intervention ne pouvait se faire sur la voie publique. Pas un soucis car je suis dans une impasse privée dans laquelle j'ai finalement amené la voiture alors que je l'avais mise à un endroit plus simple d'accès pour le camion. Le chauffeur m'annonce comme si je devais être au courant forcément que c'était interdit sans descendre de son camion. Je suis remonté dans mon impasse mais son camion trop gros j'ai du la laisser au bord de l'impasse et de la rue bah oui parce que devant chez moi dans mon impasse son camion rentre pas... Bref j'ai pris sur moi de cette nonchalance mais le travail a été correctement fait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Prise en charge rapide du véhicule , personnel polis de très bonne explication sur le travail réaliser sur le véhicule sur la garantis
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Personnel très sympa, rapidité d’exécution que ce soit pour la prise de rendez vous et la maintenance sur le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Bien accueil travail bien à priori et donc satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Professionnels de la prise en charge à la réparation
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Top! Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *
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Top, des gens honnêtes qui font leur travail correctement
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *
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Très poli et très professionnel . Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Agence très professionnelle et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Pas terrible j’avais pris rendez-vous un après midi en semaine pour le changement du par brise et une fois sur place on me dit que le par brise neuf en question est fissuré ! et on me dit tous sa bien sur quand je suis sur place !! super professionnalisme quand on a bloqué une après-midi spécialement pour cela, a part les excuses du genre on est désolé rien d’autre aucun geste commercial pour la gêne
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Rien a signaler travail soigné merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *
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Rien à redire délais de pris en charge respecté et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Pare-brise très bien posé et très rapide. Le seul petit bémol, c'est que le pare-brise était mal nettoyé, aussi bien extérieur que intérieur et une trace de résidu de colle à pare-brise sur le capot.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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tres bon travail
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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excellent travail, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Tres bien sauf que je n'ai pas recu par mail comme m'a indiqué le technicien le coupon pour recuperer l'aspirateur de voiture chez Norauto. En dehors de cela , le technicien etait très professionnel. . Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre avis, nous avons contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00295240 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Bien, respect du délai
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Professionnel de la prise de rdv à la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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L’intervention par elle-même s’est très bien passé mais nous sommes toujours dans l’attente de l’aspirateur soit disant offert
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Garnitures intérieure du montant de pare-brise dégradée. Joints mal posés. Etanchéité compromise. Cache non remis et égaré.Travail négligé.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Prestations parfaites de Mr Mhedi.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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un petit problème, les aspirateurs offerts par CARGLASS ne sont pas disponibles dans certains magasins NORAUTO (Saint Mard 77)
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerRéponse de Suzanne LSignalerbonjour, je n'ai pas reçu le code promotionnel pour mon aspirateur don il m'est impossible de le retirer dans un magasin Norauto pouvez-vous faire le nécessaire pour remedier à ce problème. Par avance merci
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Très bien. Équipe efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Réparation d’un impact non satisfaisant et pas esthétique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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Bon accueil, service rapide et propre .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien Problème avec le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par INÈS V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Inès VSignalerToujours pas de nouvelles de mon cadeau
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Mauvaise.J’ai du finir de ramasser moi même les éclats de verre et en plus on a fouiller dans ma boîte à gant pour me faire un diagnostic de filtres habitables ,alors que je n’avais rien demander ..innadmissible .
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rien à dire c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Très bonne prestation et bon accueil. Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *
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C bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Tres bonne prestation Un appel la veille pour l heure approximative du rdv aurait été un plus plutôt que du 8h-13h !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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Idem au premier avis
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Charles CSignalerJe vous avez demande de me rappeler choses que vous n'avez jamais faite et vous me parlez de qualité de service
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Aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *
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service sérieux et professionnel travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Conseiller très accueillant. Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Première expérience déçu pour la deuxième beaucoup mieux au niveau expérience,à l'avenir je recommanderais CARGLASS.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Très bon accueil, rendez-vous rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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bien reçu par le personnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Très bien personne agréable et clair
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil au top Intervention très bien exécuté avec des bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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intervention rapide et intervenants sympa
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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le travail a été très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Superbe service et très professionnel ! Dans les temps et franc !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Efficace, rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Le gars a la réception était très gentil, le service était très rapide, donc rien à dire, au top
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bien accueilli délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Hyper pro bravo efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN K. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Équipe accueillante et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Equipe sympathique et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Agréable - Rapidité et Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *
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Personnel très aimable. Explications claires. Délai d'intervention respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
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Agent sérieux et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent accueil, très bon services
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Accueil, conformité et qualité des travaux effectués De plus, j'ai été informé en amont que je devrai attendre un peu plus car ma voiture comportait une caméra qu'il fallait calibrer. je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Je suis restée 5 jours sans ma voiture. Cause= calibrage de mon pare-brise. C’est un peu long… heureusement je paie une assurance qui m’a prêté une voiture.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Efficacité, rapidité, professionnalisme : rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Parfait !! Information, gentillesse, professionnalisme, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DENISE W. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Pour l’accueil, les conseils et la qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Intervention rapide, travail soigné. Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Très déçu,ils m'ont détérioré mon rétroviseur intérieur...pas aimable le responsable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Marine GSignalerBonjour, Hier,une conseillère m'a appelé, pour la situation
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TRES BON ACCUEIL? R2PARATION FAITE DANS LES TEMSP PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Perfect!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *
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Rien à redire sur la prestation et l'acceuil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Simple efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Accueil sympa, travail pro
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Service ça va mais j'ai eu un problème avec mes essuie-glace. Mal remonter les essuie-glaces se croiser il y avait des boulons passerai
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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excellent accueil , rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Efficaces rapides travail soigné amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Travail propre et sérieux. Parfait sur la ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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Top ! Le monsieur est venu sur le parking de mon travail pas de temps de perdu pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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bonne accueil service rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Très bonne expérience, merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Pros, pas de mauvaise surprise. Véhicule rendu à l’heure prévue.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique et travail de professionnels avec des explications claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis allé chez Carglass pour un impact. On m'a assuré qu'une fois réparé, ça ne bougeait plus. Or, quelques jours après sont apparues des fissures autour de la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Super et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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