Avis clients de Carglass Tours 2

Evaluations clients Carglass Tours 2

• 5 / 5

  

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  Professionnel, bon accueil et rapide

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ADRIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien rapide

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par LAURE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par FRANCK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ARTHUR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par CÉCILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapidité de l'intervention. Équipe très sympathique.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par NATHALIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Incompétent j’y ai été 4 fois en 3 semaines au bout d’une semaine mon pare brise était déjà fissuré donc ils m’ont rechangés le par brise maintenant il y a une fuite d’air et en plus d ça ils m’ont arrachés un morceau de cuir au niveau du tableau de bord je déconseille fortement

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par JACQUES B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  prise de rendez-vous simple

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de service, tant sur la partie admonistrative que la partie technique et réalisation. Excellent accueil et conseil. Seul point néfgatif, lors de la prise de RDV sur internet, le créneau demandé n'est pas forcément celui qui sera obtenu.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par GILBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service, à l écoute après plusieurs appel pour repousser le Rdv.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Travail, soigné et très professionnel. Délais respectés. Je recommande

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par THÉRÈSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule , délai de réparation respecté mais je trouve dommage que l’on voit encore les impacts sur le pare brise après sa réparation.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER RAPIDE ET SUPER SYMPAS

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bon travail et personne très sympathique

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par WILLIAM N. *

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• 4 / 5

  

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  travail très bien, accueil agréable, très professionnel

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par XAVIER S. *

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• 3 / 5

  

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  Éclat avec fissures traité, mais reste assez voyant surtout avec reflets du soleil

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MARGARET M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Bonne équipe. A l'écoute du client. Sachant que je devais prendre la route après l'intervention, le technicien a décalé sa pauses déjeuner.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par PATRICIA A. *

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• 3 / 5

  

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  toujours pas reçu le badge de l'autoroute,que j'avais droit, gratuit ,pendant 2ans. fausse publicité ,mensonge, et bien maintenant offrais ,moi des essuis glace pour dacia duster 4x4 de2016?????

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous sur internet rapide et simple, une conseillère vous rappelle immédiatement pour finaliser la partie administrative. Très bon accueil à l'atelier, délais respectés. Rien à redire.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par AGATHE W. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie l'agent qui était sur place. C'était rapide, et parfait.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise de RDV à la prestation , tout s'est bien passé. On m'avait averti que la réparation du parebrise laisserait une petite cicatrice. Sur place, bonne prise en charge, RAS. Je recommande.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MARYSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique et arrangeant . Prestation correspondante aux besoin. A voir dans le temps

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail et accueil

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service a conseille

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par VICTOR M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LOUIS J. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par les personnel et service rapide et efficace

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, professionnalisme, respect des délais.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARYSE T. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide, personnel agréable

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et sympa

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par CHRISTOPHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par VIRGINIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Suoer

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe agreable et Serieuse

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par INÈS N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ANAÏS F. *

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• 5 / 5

  

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  Toute la chaîne d'intervention a été très professionnelle, de l'administratif au mécanicien réparateur, avec courtoisie.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JULIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon travail

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié le professionnalisme, la qualité du service et l'attention portée au client.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par PIERRE C. *

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• 3 / 5

  

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  En mettant le gel ces jaune et les fissures reste

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par THIERRY J. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique. Travaux réalisés dans le temps annoncé

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et correcte

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnelle rapide efficace.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impecable. Souriant. Travail parfait.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANDRÉ V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueillie et conseillée lorsque l'on pose des questions hors pare-brise

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Technicien sympathique

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par EMMANUELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien jeste barrière respecter

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par LAURENT M. *

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• 3 / 5

  

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  L'intervenant ne porte pas de masque, vu les conditions sanitaires, cela est inadissible.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CAMILLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par AURÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MATHILDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service très rapide et efficace

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ANTOINETTE L. *

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• 2 / 5

  

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  Pour bénéficier de l'offre du moment, cela s'apparente au parcours du combattant. Dommage

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par CÉLINE F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous recontacter concernant la commande du dégivreur Karcher dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par GUILLAUME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  une très bonne accueille, une personne très polie est très efficace travaille soigner. le technicien ma donne un délai pour l'intervention et il la respecter, je recommande beaucoup.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  temps intervention respecté , travail soigneux et service impeccable. Je recommande

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par GILBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et professionnel

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Courtoisie et professionnalisme

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par INÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très bien réalisée et technicien sympathique

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré mon retard (1h) le technicien a remplacer mon parebrise et même rendu dans les temps pendant sa pause déjeuner. Un grand merci pour votre compréhension et professionnalisme.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  rien a ajouter,j'ai deja repondu precedemment au questionnaire

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS merci

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par ADÉLAÏDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis extrêmement satisfait de la prestation.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par ÉRIC H. *

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• 4 / 5

  

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  Il faut arrêter d essayer de vendre une batterie et autre lorsque vous voyez une femme arrivée et en plus au prix fort

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et accueil

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  rein a dire tout c'est bien passe je trouve que c est le Carglass et le mieux

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Rapide et efficace !

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  tresbien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par AMÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable très bonne prise en charge du véhicule. Avertissement Véhicule prêt par téléphone. Récupération du véhicule propre

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par BRIGITTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Technicien très patient et agréable

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par JEANNINE F. *

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  Tout à été parfait rdv et délais rapide

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par JACQUELINE F. *

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  On a bien été accueilli et le technicien est très professionnel

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par LUC G. *

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  Efficace, aimable et pro Je recommande

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par SUZANNE M. *

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  Ras tout eteit parfait et avec le sourire.

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par THÉOPHILE L. *

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  Très bien, ponctuel, efficace, aimable

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par RICHARD D. *

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  Tout est OK. Très bien

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par LUCAS P. *

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  Communication 0 Rendez-vous pris 15 jours avant et lors de mon arrivé pas possible de changer mon pare brise car problème avec soit disant la centrale Carglass Résultat prise d'un autre rendez-vous et une après-midi de foutue ! Un sms pour prévenir aurait été si simple !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par NOÉMI L. *

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  Rien à redire. Bon accueil . A l'heure pour le rdv. Travail bien fait

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par SOPHIE C. *

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  très bien, très pro.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par DAVID L. *

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  Prise de rendez-vous facile, la personne au téléphone a été très efficace. Sur place j'ai eu affaire à du personnel compétent et tout comme leur collaboratrice pour la prise de rendez-vous, efficace.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par SYLVIE M. *

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  Très professionnel

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par DANIELLE B. *

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  A l’heure et courtois

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par JÉRÔME C. *

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  Parfait

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par JOSETTE D. *

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  Très mauvaise relation avec la plate forme téléphonique qui ne pouvait répondre à mes question. Pendant le confinement on m'a proposé des RV à + de 100 kms de mon domicile.....§

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ROGER D. *

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