Avis clients de Carglass Tours 2

4.7 / 5

Calculé à partir de 59 avis obtenus sur les 12 derniers mois

669 avis depuis le 18/06/2018

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    Carglass Tours 2

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Informations Carglass Tours 2

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    Carglass Tours 2
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    Place Nicolas Copernic Centre Norauto 37100 Tours

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Tours 2

  • 5 / 5
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    Contact facile, réparation professionnelle et de qualité. Travail réalisé très proprement, dans le temps imparti, pare brise impeccable. Félicitations à l'équipe Carglass de Tours Nord. Petit bémol pour Carglass, 15 jours après l'intervention nous n'avons toujours pas reçu notre badge Ulys et aucune nouvelle de ce dernier ...

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

    Réponse de Mathilde B
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    Bonjour, vous ne répondez pas du tout à ma question concernant le badge Ulys. Merci de votre retour sur la question. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bonne prestation, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, réceptif et très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très professionnels, je recommande Carglass !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    1er rdv non honoré car le pare-brise n'était pas disponible. Bonne prise en charge pour le 2nd rdv

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Compétences et conseils excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

    Réponse de Margot L
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    Bonsoir. J avais déjà répondu à un questionnaire qui a duré 5mn.je n ai pas de nouvelles pour le telepeage. Pouvez vous me dire ou cela en est ? Vous remerciant par avance. Eric HASTOY

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  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire dans l'immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et compétent. Temps d'intervention respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Réactif et professionnelle..

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Extrêmement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et prestations

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Merci à Rémy et Bruno pour leur professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 1 / 5
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    Mal posé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, explicatif, appel si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Respect des horaires, technique impeccable, relations très sympathiques avec l'intervenant.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problèmes très bonne organisation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 5 / 5
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    Personne très accueillante, et service rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    Super acceuil, un personnel agréable et tres profesionnel. Vehicule restitué a l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 4 / 5
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    très professionel. Efficace. travail de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *

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  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation et accueil de la part du personnel de tours 2

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N. *

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  • 5 / 5
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    prise en charge ok délais d intervention ok

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé, technicien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *

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  • 5 / 5
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    RAS tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Bonne communication et bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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  • 5 / 5
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    Agence car glass de Tours à recommander pour son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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    Personnel accueillant, Sympathique et pro. Respect des horaires.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *

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  • 5 / 5
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    Humour et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et soigné je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    Ecoute, rapidité, efficacité, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et agréable, délais plus courts que prévu pour le remplacement donc tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 3 / 5
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    Bonne prise en charge mais éclat se voit autant qu avant et vouloir remplacer une batterie soi disant trop faible et un filtre de recyclage pour plus de 200 euros en sus me semble abusif ..on vient pour un pare-pas pour un remplacement d autres pièces

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

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  • 5 / 5
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    Très sympathique très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Aimable Efficace Rapide Travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu. Très bonne explications

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant, professionnel et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *

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  • 5 / 5
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    Ras rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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    PROFESSIONNEL ET PONCTUEL

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    trés satisfait des services de carglass !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien, professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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    Bonjour, merci de votre retour positif, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, professionnalisme du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très rapide et prise en charge totale

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, intervention réalisée sur un impact réparable...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 4 / 5
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    Prise de rendez-vous rapide, véhicule propre, et une personne sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE E. *

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  • 1 / 5
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    J’attends toujours le dégivreur promis par le technicien carglass

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien. Bon accueil . travail soigné (Tours Nord)

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 5 / 5
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    Réparation efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil et l'écoute sont parfaits. On est avisé sur les interventions à effectuer, autres que le bris de glace. Les délais de réparation sont tenus. Du bon travail !

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, intervention rapide et bien réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Correct, très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge du technicien !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    personnel agréable, sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *

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    Prise en charge rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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    Très bonne réception et prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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    Respect des gestes barrières

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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    La personne était très pressé de partir à sa pause déjeuner à 11h50ne m'a pas donné mon bilan de filtre d'habitacle ni de batterie et parlé très vite pour vite en finir je n'ai rien compris à la démarche à effectuer pour avoir mon offre pour karcher heureusement j'ai eu un mail m'expliquant comment procéder. Je ne souhaite plus retourner à cette agence je me déplacerai à chambray les tours 20km de plus mais comportement irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    l'équipe CARGLASS est professionnelle je lui attribue une notre entre 8 et 9. Cordialement. AZIZ

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Acceuilant, professionnel, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *

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    Les employés très gentils, Rapide, et efficace.Les horaires respectés, seul bémol j'ai fais ma réservation sur internet pour une intervention à domicile qui était OK. Planning non mis à jour, les créneaux plus disponibles donc je suis déplacée pour que c'était fait rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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    Rien à redire, si ce n'est qu'ils essaient toujours de vendre des trucs en plus comme le changement du filtre anti pollution qui date d eil y a moin d'un an dans ma voiture, qui a roulé à peine 4000 km... "ha la Madame il est mort votre filtre" bon bref le mec a pas insisté. Mais bon.... C'est chiant et ça fait perdre la confiance

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *

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    De la prise en charge à la remise du véhicule, propre, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait sur toute la prestation !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait! Agréable, efficace rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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    Très agréable, il se sont arrangé pour que je puisse récupérer ma voiture à midi. Le créneau 10h 14h30 est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique