Avis clients de Carglass Tours 2

Évaluations clients Carglass Tours 2

• 5 / 5

  

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  Acceuilant, professionnel, service rapide

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les employés très gentils, Rapide, et efficace.Les horaires respectés, seul bémol j'ai fais ma réservation sur internet pour une intervention à domicile qui était OK. Planning non mis à jour, les créneaux plus disponibles donc je suis déplacée pour que c'était fait rapidement.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, si ce n'est qu'ils essaient toujours de vendre des trucs en plus comme le changement du filtre anti pollution qui date d eil y a moin d'un an dans ma voiture, qui a roulé à peine 4000 km... "ha la Madame il est mort votre filtre" bon bref le mec a pas insisté. Mais bon.... C'est chiant et ça fait perdre la confiance

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise en charge à la remise du véhicule, propre, tout est parfait.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur toute la prestation !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Agréable, efficace rien a dire

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très agréable, il se sont arrangé pour que je puisse récupérer ma voiture à midi. Le créneau 10h 14h30 est trop long

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, bon accueil et rapide

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien rapide

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de l'intervention. Équipe très sympathique.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Incompétent j’y ai été 4 fois en 3 semaines au bout d’une semaine mon pare brise était déjà fissuré donc ils m’ont rechangés le par brise maintenant il y a une fuite d’air et en plus d ça ils m’ont arrachés un morceau de cuir au niveau du tableau de bord je déconseille fortement

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  prise de rendez-vous simple

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de service, tant sur la partie admonistrative que la partie technique et réalisation. Excellent accueil et conseil. Seul point néfgatif, lors de la prise de RDV sur internet, le créneau demandé n'est pas forcément celui qui sera obtenu.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service, à l écoute après plusieurs appel pour repousser le Rdv.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail, soigné et très professionnel. Délais respectés. Je recommande

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule , délai de réparation respecté mais je trouve dommage que l’on voit encore les impacts sur le pare brise après sa réparation.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER RAPIDE ET SUPER SYMPAS

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bon travail et personne très sympathique

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  travail très bien, accueil agréable, très professionnel

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Éclat avec fissures traité, mais reste assez voyant surtout avec reflets du soleil

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Bonne équipe. A l'écoute du client. Sachant que je devais prendre la route après l'intervention, le technicien a décalé sa pauses déjeuner.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  toujours pas reçu le badge de l'autoroute,que j'avais droit, gratuit ,pendant 2ans. fausse publicité ,mensonge, et bien maintenant offrais ,moi des essuis glace pour dacia duster 4x4 de2016?????

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous sur internet rapide et simple, une conseillère vous rappelle immédiatement pour finaliser la partie administrative. Très bon accueil à l'atelier, délais respectés. Rien à redire.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie l'agent qui était sur place. C'était rapide, et parfait.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise de RDV à la prestation , tout s'est bien passé. On m'avait averti que la réparation du parebrise laisserait une petite cicatrice. Sur place, bonne prise en charge, RAS. Je recommande.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique et arrangeant . Prestation correspondante aux besoin. A voir dans le temps

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail et accueil

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service a conseille

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par les personnel et service rapide et efficace

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, professionnalisme, respect des délais.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide, personnel agréable

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et sympa

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suoer

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe agreable et Serieuse

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toute la chaîne d'intervention a été très professionnelle, de l'administratif au mécanicien réparateur, avec courtoisie.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon travail

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié le professionnalisme, la qualité du service et l'attention portée au client.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En mettant le gel ces jaune et les fissures reste

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique. Travaux réalisés dans le temps annoncé

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et correcte

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  tres professionnelle rapide efficace.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impecable. Souriant. Travail parfait.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueillie et conseillée lorsque l'on pose des questions hors pare-brise

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Technicien sympathique

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien jeste barrière respecter

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'intervenant ne porte pas de masque, vu les conditions sanitaires, cela est inadissible.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique