Résumé des avis
Chez Carglass Bordeaux Le Lac, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec une prise de rendez-vous rapide, un accueil soigné et des explications claires sur l’intervention. Les clients retiennent surtout la ponctualité, la rapidité d’exécution et le professionnalisme du technicien, avec un service qui se déroule sans effort de leur côté.
Réactivité
"Je recommande le service réparation de chez Carglass, j’ai pu prendre un rdv la veille pour le lendemain. Le réparateur m’a tres bien expliqué le…"
Je recommande le service réparation de chez Carglass, j’ai pu prendre un rdv la veille pour le lendemain. Le réparateur m’a tres bien expliqué le procédé. Tout s’est bien déroulé.
"Intervention rapide. RAS"
"Très bon accueil par réparateur sympathique et compétent"
Accueil et amabilité
"Tres bonne experience et reparateur tres pro et sympathique"
"Top accueil. Service efficace !"
"Mécanicien sympathique et efficace"
Expertise des équipes
"technicien disponible, sérieux, rapide"
"Service compétences"
"Personnel pro, ponctuel, sympathique"
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Pros et sympa
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'intervention.
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu était vraiment très sympathique, ça serait vraiment bien d'avoir cet accueil et cette solicitude dans tous les commerces !!
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiétres acceuillant
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide et personnel très aimable
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et proffessionalisne à l'écoute
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrés bon travail de réparation mais accueil et attente mal organisés chez Norauto bx-lac
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès à l’écoute et rapide ! Je recommande
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiétrès satisfait par le travail accompli par la personne qui a remplacé le pare brise de mon véhicule, avec mes remerciements.
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJuste parfait
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien dans le déroulement de l'opération. Meilleures salutations.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéL'impacte réparé a refissuré quelque jours après au niveau de la réparation initialement faite je retourne pour me faire changer le pare-brise
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge, voiture prise a l heure et technicien professionnel
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous impossible via internet, malgré qu'on choisisse un centre carglass et un créneau, un appel avec un conseiller est obligatoire pour valider la date et le lieu, et ce n'est pas du tout les même crenaux que ceux qui sont affiché sur internet. Heureusement, en 10mn c'est réglé. Le personnel du centre carglass est très aimable, la réparation se fait dans les délai annoncé. Pour l'instant je ne vois pas de défaut, tout va bien pour mon pare brise, c'est le principal
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux rapide et efficace
Avis affichés par ordre chronologique