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Résumé des avis
Chez Carglass Mondeville, les clients décrivent un établissement où l’accueil est soigné et la prise en charge va droit au but. Les interventions sont souvent vécues comme rapides, claires et efficaces, avec des explications jugées utiles au moment de récupérer le véhicule.
Réactivité
"Demande d intervention rapide, exécution de ́ intervention très satisfaisante et ́ intervenant explique bien les choses."
"Très bon accueil et bonnes explications Réparation ok Véhicule rendu à l’heure convenue avec explications du technicien"
"Intervention rapide et efficace."
Expertise des équipes
"Excellent super travail réalisé par une personne consciencieuse."
"Tres bon travail serieux"
"Très bien technicien très sympathique"
Accueil et amabilité
"Tb accueil et Tb travail"
"très bon accueil"
"Efficace, rapide, technicien sympathique"
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Guillaume C.
20 déc. 2025
Avis vérifié5 étoiles
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Stephane M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, sérieux, à domicile
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Christophe B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée, Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Sylvie G.
5 déc. 2025
Avis vérifiépersonnels professionnels, serviables
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C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de C.
A CE JOUR JE N EST TOUJOURS PAS RECU LE LIEN POUR MON ASPIRATEUR OFFERT
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Camille C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéGlobalement l'expérience a été très bonne, notamment au centre où j'ai été reçue, politesse, explications, efficacité et disponibilité. En revanche, lors de ma prise de contact sur la plateforme, il y a eu une erreur de la part du conseiller qui a commandé le mauvais pare brise pour mon véhicule, ce qui m'a fait revenir un autre jour alors que je me suis déplacée le jour J comme prévu.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en centre a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement l'erreur sur le pare-brise et les désagréments occasionnés. N'hésitez pas à nous contacter au 0800 515 505 ou via notre site pour toute autre précision. Nous restons à votre écoute. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L. P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rapide, efficace et des échanges cordiaux
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Jean claude B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil sympa et travaille bien fait
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Annick D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéJE SUIS TREAS SATISFAITE DE LA PRESTATION DE VOS SERVICES A CAEN
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Catherine M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéService parfait et rapide
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K.
19 nov. 2025
Avis vérifiéParfaitement réalisé
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Emilie P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace
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S.
18 nov. 2025
Avis vérifiégood
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Gladys G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Pierre R.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation Bon accueil et travail soigne
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Z.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement. L’équipe carglass
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Bruno D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un bris de glace le vendredi midi, pris en charge le vendredi AP pour une intervention la semaine suivante. Le service est rapide, efficace et professionnel avec un acceuil client au centre de Mondeville (14) très sympathique. A recommender
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S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéOpération réalisé rapidement et efficacement sur un second rendez vous car la pièce était absente lors du premier rendez-vous. Cependant je suis très content de la qualité du remplacement de mon pare brise.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cedric L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRéparation et conseil rapide
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Aurelien D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas été remboursé intégralement par mon assurance (plafond depuis le 1er janvier 2025) Aucune connaissance de ça avant la facture
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par tél. au 0800 515 505, soit par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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