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Résumé des avis
Chez Carglass Mondeville, l’expérience vécue ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé très sympathique et un travail décrit comme rapide, efficace et professionnel. Plusieurs clients apprécient aussi les explications données pendant l’intervention, ainsi que l’intervention à domicile, perçue comme un vrai plus.
Réactivité
"Très bien. Le poseur est arrivé à l’heure, très poli. Travail très bien fait et tout est propre. Merci à lui"
"Professionnel, rapide et efficace"
"L’intervenant était très agréable et très professionnel"
Expertise des équipes
"Parfait, très professionnel et très sympathique, je recommande sans hésitation."
"Très bon service client"
"Demande d intervention rapide, exécution de ́ intervention très satisfaisante et ́ intervenant explique bien les choses."
Accueil et amabilité
"Tb accueil et Tb travail"
"Très bon accueil et bonnes explications Réparation ok Véhicule rendu à l’heure convenue avec explications du technicien"
"Très bien technicien très sympathique"
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien Je recommande
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne sur place très accueillante et arrangeante. Par contre , suite à ma pré-inscription sur le site, les services Carglass auraient dû préparer mon dossier afin d'obtenir le numéro de sinistre auprès de la société de location de mon véhicule. Cette démarche aurait permis à l'intervenant Carglass d'avoir en main un dossier préparé et ainsi de gagner du temps. Heureusement qu'il était arrangeant et qu'il a su se débrouiller seul. Point à corriger afin de gagner encore plus en efficacité.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès agréable et professionnel
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéGrand professionnalisme de l'intervenant et travail soigné
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu était extrêmement sympathique et professionnelle. Les explications étaient claires et nombreuses. Gros travail de recherche auprès de mon assurance qui a donné un peu de fil à retordre. Mais il n'a rien lâché pour son premier client de l'année. Merci à cet homme
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéServices louche avec pare-brise ressorti plus abimé qu'à l'arrivée. Tentative de ne pas me faire profiter de l'offre avec les essuies glaces offerts. Obligation d'appeler mon assurance en direct pour ne pas payer l'erreur de la personne. Je ne reviendrai pas
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéIls ont été très rapide pour le montage de la vitre avant et tout cela en 1 h
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , réactivité et professionnalisme
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRapide bon accueil téléphonique explications très claires
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil La Personne explique bien son intervention Très professionnel Travail soigné Je le recommande
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéCarglass Mondeville personne très professionnel, accueillant et à l'écoute de ses clients
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAmabilité, clarté des explications du technicien, par contre le service téléphonique est déplorable
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et sympathique vraiment heureux d'avoir choisi ce centre tout à très bien été expliqué et rapide recommande fortement
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec une prise en charge immédiate Travail soigneux et bons conseils donnés par le technicien Je recommanderai cette entreprise à mes connaissances.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon professionnel véhicule en parfaite état avec l'aspirateur passer à l'avant rien à redire centre Carglass a conseillé
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel ! Prise en charge parfaite
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