Carglass Faches-Thumesnil
4.9 (257)
Localisation
Carglass Faches-Thumesnil

Centre Auto Centre Commercial Auchan 12 rue Egalité Centre Norauto, Faches Thumesnil 59155

Avis pour Carglass Faches-Thumesnil

Total: 257 avis depuis 09/05/2021

4.9

Basé sur 30 avis des 12 derniers mois

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Carglass à Faches-Thumesnil offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la propreté et la prise en charge soignée de leur véhicule.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fuite importante coté passager. Service téléphonique pas au courant des présences de leur personnel. Me dit d'aller à l'agence alors que le responsable est en vacances !

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de A. A.

    Le parebrise a été reposé aujourd'hui avec les excuses du responsable du centre, mais aucune compensation pour les préjudices causés ( fuite, perte de temps, dérangement inutile cause fermeture du centre le Lundi ce que la réceptionniste téléphonique semble ignorer..) Une paire de balais neufs aurait pu m'être offerte à titre commercial.

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  • A. A.

    12 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide même si je suis arrivé en retard

  • A. A.

    12 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • A. A.

    12 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    12 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pourquoi faire de la pub pour un cadeau offert après intervention don le bon n'arrive jamais ?

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votrre dégivreur KARCHER", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  • A. A.

    10 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu affaire à une personne très compétente, calme et efficace. Votre collaborateur a répondu à toutes mes questions.

  • A. A.

    10 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne

  • A. A.

    10 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours super efficace Accueil plus qu’agréable Explication claire avant entretien et après entretien Bon conseil

  • A. A.

    10 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super rapide avec un accueil parfait

  • A. A.

    10 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    expérience en terme de parcours client OK, mais le résultat final est médiocre le parre-brise changé n'est pas totalement étanche.

  • A. A.

    24 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    disponibilité efficacité commercial informe le client

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Flemme d'écrire par contre

  • A. A.

    20 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et de qualité.

  • A. A.

    9 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et intervention

  • A. A.

    20 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention sérieuse et professionnelle. Accueil ponctuel et sympathique. Je recommande. Cordialement. D.Dagniaux

  • A. A.

    20 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j ai été bien reçu et personnel sympa très bon travaille je recommanderais carglass

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui a pris en charge mon véhicule à su m'expliquer de façon très claire les possibilités qui s'offraient à moi et à réalisé l'intervention rapidement et dans les délais indiqué en début de rendez-vous.

  • A. A.

    12 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’était parfait rien à faire rapide et efficace

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et service très efficace

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