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Résumé des avis
À Carglass Marseille La Valentine, l’accueil ressort comme chaleureux et l’intervention comme rapide, avec une prise en charge qui laisse les clients sereins du début à la fin. Plusieurs retours évoquent aussi un véhicule rendu propre, ce qui renforce l’impression d’un service soigné et sans perte de temps.
Réactivité
"RDV rapide, travaille efficace et équipe sympathique"
"Rapide et efficace, je recommande"
"Tout était parfait, de la prise de rdv en ligne jusqu'à l'intervention à domicile. Mention spéciale pour le sourire, la patience, la rapidité et le…"
Tout était parfait, de la prise de rdv en ligne jusqu'à l'intervention à domicile. Mention spéciale pour le sourire, la patience, la rapidité et le professionnalisme du technicien qui est intervenu sur mon véhicule ! (je n'ai malheureusement pas retenu son nom)
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Entreprise sérieuse"
"tres bien et tres professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Accueil et rapidité d’intervention parfait"
"Sympathiques .à l ecoute et du beau travail"
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Gilles C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil, avis, travail ... tout est parfait ! Félicitations !!
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Garnier O.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil sérieux et réactif
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B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Tout a été géré Très bon travail
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J. L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéService irréprochable, prise en charge super rapide, merci Carglass.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Herve C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéFluide du début à la fin
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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N goran S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très gentils aussi l’hôtesse que les techniciens Rapidité pour la prise en charge de mon véhicule. D’après la pub qui passe en ce moment, un gonfleur de roue est offert. Y’avait il des conditions car on me l’a pas proposé?
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Emilie B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Lisiane P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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H.
8 juil. 2025
Avis vérifiéService parfait
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Stephane B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge
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Abdelwahab B.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel rapide et efficace
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Celine T.
27 juin 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Fabre F.
26 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable, travail rapide et impeccable
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Veronique M.
26 juin 2025
Avis vérifiéMon épouse a attendu sans effet le rappel téléphonique pour venir chercher son véhicule. sur le site 2h00... à l'arrivée délais annoncé de 3h00..."mais on vous appelle dès que votre véhicule est prêt... votre numéro ?" qu'elle a donnée. proposition de balais d'essui glace (non merci)... puis rappel sur mon numéro "on sait trompé dans la pris c'est pas 101€ mais 89€ (de mémoire)...non merci la voiture à 18 mois)... du coup mon épouse n'a jamais été rappelé. Véhicule déposé à 13h30... et je l'ai envoyé la chercher faute d'appel à 17h30...une après midi!!... quand on code sur le site de NORAUTO...impossible de saisir pour l'aspirateur... Bref expérience client compliqué
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration liée au délai de rappel et à la confusion concernant le tarif. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication et nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de Veronique M.
Merci de votre retour,est il possible que vous vous assuriez que je puisse dispsoser de l'aspirateur au norauto d'Aubagne ?
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Guy N.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon travail
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Marie C.
19 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels compétant et sympathiques.
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O.
19 juin 2025
Avis vérifiéTRES COMPETENT
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Marie-Claude V.
12 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil ,rapidité des travaux ,bon travail
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O.
11 juin 2025
Avis vérifiéAu top
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