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Résumé des avis
Carglass Marseille La Valentine donne surtout l’impression d’un établissement où tout va vite, avec un accueil chaleureux et des équipes jugées gentilles, respectueuses et professionnelles. Plusieurs clients évoquent une prise en charge rapide, un travail propre et une intervention efficace, parfois même avant l’heure prévue.
Réactivité
"Accueil extrêmement professionnel et bienveillant de l’équipe et notamment de Loris."
"rapidité et sérieux"
"Personnel très sympa et rapide . Je recommande . Merci."
Expertise des équipes
"Tres bien, très consciencieux, travail rapide et propre."
"Très professionnel"
"Entreprise sérieuse"
Accueil et amabilité
"Parfait et super accueil !!"
"Bon accueil"
"RDV rapide, travaille efficace et équipe sympathique"
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPrise en main totale et rapide De vrais pro
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéL as voiture à été prise à l’heure, et les déflecteur a été changé. Il m’a été conseillé de changer la batterie qui semblait être faible, ça a donc été fait avant que l’on quitte l’atelier
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la réparation
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas eu ma trousse d’outil. Donc je suis quand même déçu pour ça, mais la prestation était correct
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement, mais vous n'êtes pas éligible à la promotion puisqu'elle est valable pour tout remplacement de pare-brise ou bien réparation d'impact et non sur les remplacements de glaces latérales. Nous considérons votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéRendez vous a l'heure, accueil agréable, travail soigné, voiture rendue propre
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéNiquel
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli équipe très bien
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéamabilité politesse
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéService de qualité et personnel agréable
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTOP
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéservice et accueil au top
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéEquipe très professionnelle
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéJe n'est pas eu la trousse à outil qui est offerte d'après la publicité.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas eu la caisse à outil
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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