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Résumé des avis
À Carglass Marseille La Valentine, l’accueil ressort comme chaleureux et l’intervention comme rapide, avec une prise en charge qui laisse les clients sereins du début à la fin. Plusieurs retours évoquent aussi un véhicule rendu propre, ce qui renforce l’impression d’un service soigné et sans perte de temps.
Réactivité
"RDV rapide, travaille efficace et équipe sympathique"
"Rapide et efficace, je recommande"
"Tout était parfait, de la prise de rdv en ligne jusqu'à l'intervention à domicile. Mention spéciale pour le sourire, la patience, la rapidité et le…"
Tout était parfait, de la prise de rdv en ligne jusqu'à l'intervention à domicile. Mention spéciale pour le sourire, la patience, la rapidité et le professionnalisme du technicien qui est intervenu sur mon véhicule ! (je n'ai malheureusement pas retenu son nom)
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Entreprise sérieuse"
"tres bien et tres professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Accueil et rapidité d’intervention parfait"
"Sympathiques .à l ecoute et du beau travail"
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil, travail sérieux.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil et service impeccables. Equipe sympathique et souriante : un bon management en ce qui concerne l'accueil de la clientèle. Démarches administratives très simples, confirmation téléphonique et date de RDV sous quinzaine.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très poli. Bon conseils et excellent travail.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail, très bon accueil.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéRAS, rapide et efficace!
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéL’équipe de la Valentine est vraiment au top avec des prestations impeccables et des services proposés en plus de la réparation de ma vitre. Top top top 👌🏼
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiébien aucun problème personnel sympa et délai respecté
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, travail propre !
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil,personnels compétants
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTravail bien fait Néanmoins négligence, ils ont abîmé le bouton de la vitre
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00296586 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisafaite
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéPRESTATION DE QUALITE A TOUT NIVEAU.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis allée chez Carglass de la Valentine. Toute l'équipe est sympa. Le point négatif est qu'ils ont essayé de me vendre des essuies glaces sans avoir essayé de mettre en marche ceux déjà en place ainsi que le filtre de l'habitacle. Je me demande s'ils auraient fait la même chose à un homme seul ou à un couple...?
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéAu top du top
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
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