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Résumé des avis
Chez Carglass St Amand Montrond, l’accueil revient souvent dans les retours, avec une prise en charge jugée sympathique, cordiale et rassurante. Les clients apprécient aussi des conseils clairs, un travail soigné et une intervention menée avec rapidité et efficacité.
Réactivité
"Amabilité accueil conseil sourire enthousiasme rapidité efficacité crédibilité satisfaction globale assurée publicité primee"
"Accueil sympathique, travail soigné, rapidité d'execution. Je recommande"
"Czrglass a tres bien géré mon problème. Je ne me suis occupé de rien. Contact direct avec mon assurance."
Expertise des équipes
"Très bien accueillis travaille bien fait bon conseil je recommande"
"Très bon service je recommande."
"Bon accueil. Très bonne compréhension de mes besoins et très efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil tout à été parfait"
"Très bon accueil"
"Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé , je recommande cette enseigne"
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Annie H.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillis travaille bien fait bon conseil je recommande
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAmabilité accueil conseil sourire enthousiasme rapidité efficacité crédibilité satisfaction globale assurée publicité primee
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Georges C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique, travail soigné, rapidité d'execution. Je recommande
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Nicole G.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Audrey G.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service je recommande.
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J.
27 août 2026
Avis vérifiéBon accueil. Très bonne compréhension de mes besoins et très efficace
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Bridierlouis B.
16 août 2026
Avis vérifiétres bien
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Isabelle M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Dominique F.
17 juil. 2026
Avis vérifiéOn m’a remplacé mon pare brise par un bleu alors que le mien était vert !!! Résultat je suis gênée à la conduite
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés de lire votre retour concernant l'intervention. Merci de contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) afin qu'un conseiller habilité puisse traiter votre réclamation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Dominique H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme et efficacité.
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Christine C.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil tout à été parfait
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Josseline G.
25 juin 2026
Avis vérifiéCzrglass a tres bien géré mon problème. Je ne me suis occupé de rien. Contact direct avec mon assurance.
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Daniele V.
25 juin 2026
Avis vérifiétout c est passe comme prevu
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Marie claude S.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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B.
13 juin 2026
Avis vérifiéLors de la prise de rendez-vous, la personne me donnait le nom de ville avec un centres Carglass mais ne savait pas me dire quelle grande ville était à côté, juste le numéro du département ; ne connaissant pas toutes les communes de France, impossible de savoir ce qui était le plus pratique pour moi oralement par téléphone. Le premier rendez-vous donné par la centrale pour le lendemain "rapide" comme l'indique les publicités a été annulé dans la foulée par le centre "le créneau disponible est insuffisant pour le remplacement de votre parebrise". Le rendez-vous suivant a été beaucoup moins rapide. Mon véhicule est assez récent, avec tout un tas de capteurs / caméras : le technicien s'est retrouvé face à un défaut sur un composant électronique lui interdisant de remplacer mon parebrise (sauf avec une décharge signée). Avec les nouveaux véhicules je crains que ça n'arrive de plus en plus souvent et oblige de passer par les garages et non par des enseignes "juste pour les vitres". Le technicien s'est renseigné et m'a rappelé le lendemain pour fixer un nouveau rendez-vous le jour suivant.
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments rencontrés et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cela nous permettra de mieux vous assister. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de B.
Je ne vois pas l'utilité de vous contacter : lors du second rendez-vous le technicien a pu remplacer le parebrise. Je ne connais pas les détails qui l'ont empêché de réaliser le remplacement la première fois. Il m'a juste indiqué un défaut électronique sur une caméra. Avec ces seules informations, je considère qu'il a fait son travail au mieux : recherche de solution, rapidité... Je ne suis pas à même de juger ses compétences, ses formations, ou le support qu'il a pu obtenir lors du premier rendez-vous. Donc je suis plutôt positif sur la partie remplacement elle-même. C'est uniquement sur la prise de rendez-vous que je suis négatif : il y a un réel décalage entre vos publicités vantant sa simplicité et ma dernière expérience.
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Sylvie M.
13 juin 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et très bien conseillé , je recommande cette enseigne
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Dominique M.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès compliqué pour avoir un rdv cargalsse bourges pour venir au domicile, donc il a fallu un mois apres me déplacer a saint amand montrond et la j'ai rencontré un professionnel tous c'est bien passé et très sympa oufffff
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M. P.
4 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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M. M.
3 juin 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Audrey D.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès réactif, professionnels, agréable
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