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Résumé des avis
L'établissement Carglass à St Amand Montrond se distingue par un accueil agréable, une exécution rapide et un service professionnel. Les clients apprécient la disponibilité et les explications claires fournies avant l'intervention.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et suivi
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMon Paris est mal collés il dépasse de côté je me suis rendu au centre carglass on m'a dit que l'on pouvait rien faire
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTravail soigné et rapide.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et good job👏👏👏
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéUn employé très opérationnel, à l'écoute au top
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPonctualité et professionnalisme.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéparfaite!!!!
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéGood
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait et sans surprise désagréable.
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéRéparation d'impact On voit toujours l impact ...vaut mieux changer le pare brise
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéCompetent et professionnelle. Merci
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et qui explique les travaux et les démarches à suivre
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBonne equipe tre bon acceuil top
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiébon accueil, très professionnel, en revanche je n’est reçu aucun mail pour recevoir le fameux cadeau offert (aspirateur) après l’intervention.
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéPose du pare brise avec des dégâts occasionnés sur le tableau de bord. Sorti à 12h à la fermeture, signalé à la réouverture car pas de réponse au téléphone avant, ramené le véhicule, et là un déni en bloc. Malgré tout mail fait à leurs responsables en me mettant en copie. Aucune nouvelle malgré ma relance et des photos. Service après vente nul, zéro, c'est scandaleux pour un tel groupe. Et je pense que je peux m'asseoir sur les dégâts qu'ils ont commis. Je pense en parler à la DGCCRF au moins pour dénoncer ainsi qu'à mon assurance juridique. En gros, FUYEZ car en cas de problème vous n'aurez pas de recours possible.
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéEfficase et rapide
Réponse de Carglass St Amand Montrond
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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