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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Efficace , rapide"
"Dans l enssemble rien a redire après un raté lors de la commande par téléphone de votre secrétariat 📞( mauvais pare-brise ) Et Malgré la…"
Dans l enssemble rien a redire après un raté lors de la commande par téléphone de votre secrétariat 📞( mauvais pare-brise ) Et Malgré la difficulté pour le remplacement de notre pare-brise ( vieux véhicule ) par le nouveau technicien le suivi client par l agence de menton a bien fonctionné . Le responsable lui même a dû intervenir à domicile et a finis par envoyé le plus ancien technicien de chez eux venu depuis Nice bien plus expérimenté . Et donc Sébastien a pu finir le travail correctement. Malgré 3 rdv et de l attente 🙄 Le service technique est donc très bien ✅
"Prise de rdv facile Travail effectué dans les temps annoncés Travail propre et bien exécuté Personnel agréable"
Expertise des équipes
"Très bien ,technicien très professionnel ,,👍"
"Personnel très agréable et professionnel Je recommande cette agence"
"technicien très agréable et très compétant"
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, professionnalisme. Tout y est."
"bon accueil, personnel très professionnel, sympathique à recommander largement"
"Accueil parfait, service sérieux et efficace. Merci"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, ponctualité, travail bien réalisé
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiérien à dire tout était parfait
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéservice parfait
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéSympathique, rapide et efficace !
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTout a été impeccable. Heure de RDV, durée pour récupération mon véhicule, qualité du travail effectué et surtout personnel attentionné et gentil
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRéparation rapide
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéprise en charge très rapide, rendez vous honoré
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRelance avec recouvrement et mise en demeure sur une facture payée sur place... Le balais essuie-glace arrière n'avait pas été changé mais facturé... Parebrise qui n'est pas d'origine Vignette crit'air non récupéré
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès content de la prestation
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu l aspirateur voiture annoncé dans les publicités..
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéRendez vous obtenu rapidement en ligne avec disponibilité des différents sites. Travail impeccable et soigné.Infos données lors de l'arrivée et conseils au départ.Message reçu 2 jours ouvrés après l'intervention concernant les modalités de récupération de l'aspirateur offert avec Norauto.Tout est coordonné avec l'assurance.Je recommande.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéParfait et rapide 😊
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéParfait à tous niveaux!
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et intervention bien réalisée.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéPar brise donné pour séparation, récupéré avec un Nouv par bise complètement fissuré !!!
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéService parfait
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