Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Prise en charge rapide, technicienne agréable et efficace."
"Rdv rapide et travail soigné. Dommage pour l'oubli du cadeau initialement prévu dans le cas d'un changement de pare-brise...(aspirateur de voiture)."
"Super accueil, super service . Très professionnel, je recommande vivement !!!"
Expertise des équipes
"Super professionnel"
"Bon accueil, de bons conseils, travail bien réalisé."
"Excellent accueil et grand professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Très bien. Personne très agréable et compétente"
"Très satisfaite, intervention rapide, personnel très aimable et professionnel"
"Accueil agréable et horaire respecté"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
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Christophe G.
31 oct. 2026
Avis vérifié5 étoiles
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, un grand merci pour votre note et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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J. F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRéparer, remplacer... C'est plutôt remplacer et vendre des produits accessoires : batterie, filtres...
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carglass vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement, cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gael C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience Carglass ait été parfaite. Vos encouragements nous font plaisir et nous encouragent à rester attentifs à la qualité de notre service. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAu top
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été au top. Toute l'équipe est heureuse de l'entendre et reste à votre disposition si besoin. Bonne journée, cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jacques B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait. Personnel très compétent et très agréable.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que tout se soit bien déroulé. Vos mots nous vont droit au cœur et nous encouragent à poursuivre nos efforts. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Vanessa V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAgent très sympathique. Intervention dans les temps. Bonne explication de la part de l'agent.
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Alain F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSympathique et professionnel, respectant ses engagements
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait été sympathique et professionnelle, et que nos engagements aient été respectés. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Laurence V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé et en plus rapidement.
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Lucie D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon service.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Cela nous touche de savoir que votre expérience a été positive. Merci et bonne journée. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marie france G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéj attend mon cadeau
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Maeva Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Christine C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge
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Jean marc C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacite
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace, cela nous fait plaisir. Votre satisfaction nous encourage à rester attentifs au service. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alfio T.
31 oct. 2026
Avis vérifiébien
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Beatrice P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéExcellent travail. Par contre j'aurais aimé ne pas avoir à aller récupérer l'aspirateur offert chez Norauto.....
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Mme B.
31 oct. 2026
Avis vérifiétrès satisfait du travail effectué; Juste dommage que nous ayons dû attendre 5 jours avant la réparation et que le temps ait été supérieur à celui prévu,( 2h30 au lieu de 1h30) par manque de personnel. cordialement
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que le travail vous ait donné satisfaction et désolés pour l'attente ainsi que pour le temps d'intervention plus long que prévu. Votre remarque est prise en compte pour améliorer notre organisation. Cordialement Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Robert D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et technicien au top
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Carglass ait été positive. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
31 oct. 2026
Avis vérifiétop RAS
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été top et sans souci. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du résulat
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfaite. Nous sommes ravis que votre expérience avec Carglass se soit bien déroulée. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil et réactivité
Avis affichés par ordre chronologique