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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec un technicien ponctuel, poli et rassurant. Le contact est souvent jugé clair, et la prestation se déroule rapidement, sans stress, avec un travail propre et bien fait.
Réactivité
"Accueil aimable avec informations claires; service rapide et prix correct"
"Équipe au top, intervention très professionnelle. Merci"
"Rapidité, efficacité, très bon accueil, travail bien fait."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience avec carglass...facilité pour la prise de rdv et travail parfait du technicien...je recommande sans problème 🙂"
"Très bel accueil, réactif et réparation parfaite de mon pare-brise. Respect des horaires."
"Experience au top, tres fluide, professionel, de l'accueil jusqu'au remplacement de la vitre arriere, et je suis tres satisfaite. Recommande a 100%"
Accueil et amabilité
"Bien accueilli, aimable, continuer comme ça"
"Accueil chaleureux et souriant Explications claires Merci"
"Très bon professionnel sympathique nickel je le recommande"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
"Très bonne accueil Très bien expliqué pour la réparation Equipe sympathique Magasin facile d'accès"
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A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSuper acceuil et très bonne prestation de la part de Nicolas. Je recommande sans soucis
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Nadia P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLe rdv s est bien passé technicien très agréable
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Nathalie D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLe rdv était fixé initialement à la maison, mais en raison d'un défaut d'organisation, j'ai du me déplacer sur place. Personnel sérieux et agréable.
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Phillipe F.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBon dialogue et bon travail
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Antonio V.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès très bien
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Daniel P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide, bien dirigé par la plate-forme téléphonique et travail parfaitement effectué sur place. Personnel professionnel et agréable.
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Laura T.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien ! Rapide et efficace
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Thierry V.
17 sept. 2026
Avis vérifiésympathique et rapide, tous étais parfait
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Russel W.
17 sept. 2026
Avis vérifiéCette agence Carglass est excellente. Adrien et son équipe sont formidables ; ils nous ont tenus informés de l'avancement de notre commande, de la réparation et de la disponibilité de notre véhicule. Le service a vraiment dépassé nos attentes.
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Stephan Z.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne très agréable et serviable 😊
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Patricia D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLa prestation a été réalisée correctement mais je n’ai pas apprécié l’attitude du technicien
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Camille C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéEfficacité et facilitant
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M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnel parfait qui m'a donné toutes les explications, courtois, un réel plaisir. Je reviendrai et je recommanderai sans hésitation. Merci
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Beatrice F.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSuper rien à dire
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Marie paule L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéCARGLASS explique que pour le remplacement de vitres sur une voiture, les essuie-glaces sont offerts. J'ai dû remplacer une vitre sur ma voiture, il m'a été proposé le remplacement d'essuie-glaces. J'ai accepté, mais j'ai payé. Est-ce normal?
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Pour que nos équipes puissent vérifier et vous apporter une réponse, contactez le service consommateurs au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Marie paule L.
Merci de votre réponse: Mon N° d'immatriculation est: CF 821 WH J'ai donc payé mes réparations et aucun geste commercial n'a été fait, comme l'annonce CARGLASS.
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Lionel D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention s'est très bien passée avec une personne agréable et soigneux du bon travail
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Philippe G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge et intervention rapide, prestation impeccable.
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Jean francois M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien et très souriant
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Agnes F.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Rosa C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent travail, j'ai beaucoup aimé.
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