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Résumé des avis
Carglass se distingue par son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses interventions, offrant un service rapide et professionnel. Les clients soulignent le sérieux de l'équipe et la propreté des réparations réalisées.
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Terrier P.
5 déc. 2025
Avis vérifié4h pour changer mon pare-brise, ma porte ne ferme plus aussi bien qu’avant et l’un de mes essuie glace a été déréglé et touche mon capot à chaque utilisation. Pour l’instant Carglass ne veut rien faire !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons résoudre ces problèmes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr contactez nous par email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Merci de votre compréhension. Bonne journée, Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Marc T.
5 déc. 2025
Avis vérifiérv rapide et technicien parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez-vous s’est bien déroulé et que notre technicien a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cedric F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, respect des horaires et contrôle du véhicule avec de bons conseils
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre intervention a été rapide et que nos conseils ont pu vous être utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Yannick L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Christian D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Odile G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à maintenir ce niveau de service. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Florent C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSimple rapide et sans encombre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Cecile C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Pierre S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas mis 5 étoiles car trop pressant au niveau commercial ( filtre habitacle enlevé alors que je n'avais rien demandé pour le remplacer , batterie , essuie glace) Après ça va
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre approche commerciale vous a paru trop insistante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter au 0800 515 505 ou via notre site si vous avez des questions ou souhaitez échanger davantage. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sylvie C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace facile rapidite
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Manon L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLes personnels étaient top, que ce soit les mécaniciens comme l'accueil, explication de ce qu'ils allaient faire, le temps que ça allait prendre ..etc.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction à travers son accueil et ses explications. Votre confiance nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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X. V.
5 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et très soigné Parfait pour moi
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention rapide et soignée a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Axel P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLors du changement de pare brise certaines parties ont été mal remontées et les essuis glace payés 66 euros ont été mal installés et sont de mauvaise qualité. Tous les services proposés par Carglass sont hors de prix et ils essayent de vous forcer à prendre toutes les options possibles pour vous faire payer au maximum. Une honte je n'y retournerai plus jamais.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour et nous nous permettons de vous apporter quelques précisions. Tout d’abord les balais d’essuie-glaces que nous proposons sont des modèles des gammes professionnelles BOSCH, Twin et Aerotwin (à lame en caoutchouc durable, offrant des performances d’essuyage exceptionnel). Aussi, notre prestation comporte non seulement l’achat d’un produit, mais aussi la pose des essuie-glaces ainsi que des conseils pour bien les entretenir. En plus du choix d’un produit de qualité pour votre véhicule, c’est un service professionnel complet que nous sommes fiers de proposer et qui répond aux besoins de nos clients. Nous restons à votre service et vous souhaitons une bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Jean-Jacques D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et très gentil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Napoleon-Marian M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrois mots, j'etait tres content
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O.
5 déc. 2025
Avis vérifiéUne équipe professionnelle au service du client. Ça fait du bien de voir cela.
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S.
5 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Attila F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPrise en main rapide. Les explications et demande pour l'assurance net et claires. Rdv rapide. En résumé tout est parfait. J'ai pu faire changer le pare-brise en très court délai et en bon conditions. Accueille chaleureux.
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S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéaccueil très aimable, intervention rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la rapidité de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cyril D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent, rdv rapide. Intervention rapide et très bien exécutée. Très bon intervenant.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un rendez-vous rapide et d'une intervention de qualité. Vos retours sont précieux pour nous et motivent nos équipes à continuer de fournir un service exemplaire. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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