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Avis clients de rentacar.fr

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Équipe au top, bonne humeur et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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  • 4 / 5
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    bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 5 / 5
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    EFFICACE - EXCELLENT ACCUEIL et très bonne explication , Voiture fiable bonne conduite, bien mieux qu au Luxembourg

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.

  • 5 / 5
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    Proximité et competences

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Excellent service, comment very lovely People

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 5 / 5
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    Bonjour , pour ma part très efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil de la jeune femme de l'agence de Grasse est excellent, la qualité du véhicule benne de la marque Mercedes l'est tout autant

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Le personnel a Nice et a Romans sur Isère ont etaient vraiment top, c'est sincèrement agréable de tomber sur des personnes aussi serieux, professionnel et aimable ...

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

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  • 4 / 5
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    Super option de location pour jeune conducteur

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Agence pas très accessible et véhicule pas propre

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *

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  • 5 / 5
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    Équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par HANS R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 5 / 5
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    Un personnel compétent,très aimable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON P.

  • 4 / 5
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    Le seul bémol : vos camions bennes sont équipés de prises remorque 13 broches alors qu' ils y a encore beaucoup de remorque 7 broches en circulation et que vous ne fournissez pas l' adaptateur qu ' il faut acheter si on ne pense à ce détail très important pour avoir de la signalisationsur la remorque ......Sinon Ras Sinon ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK C.

  • 5 / 5
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    Très pro, très efficace, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.

  • 5 / 5
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    Voiture récente et propre accueil parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA H.

  • 5 / 5
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    Na

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire c'est tres bien, aimable et très arrangeant, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *

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  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil à cette agence!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE Z.

  • 5 / 5
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    Professionnel et sérieux Je recommande vivement C'est des bons

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *

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  • 5 / 5
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    Super équipe. Très bon accueil, très efficace, très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 5 / 5
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    Au top, équipe arrangeante sympathique et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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  • 5 / 5
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    Pratique Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    "Personnel très professionnel et arrangeant. Tout s'est fait facilement. Je recommande cette agence les yeux fermés."

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 4 / 5
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    Des voitures de bonnes qualité , un équipe sympathique et accueillante , seul le retour des véhicules est problématique , pas de place disponible devant l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *

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  • 5 / 5
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    Location d'une douzaine de jours. Véhicule et service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil!

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS D.

  • 5 / 5
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    J'ai pu loué un fourgon de 6m² (Renault Trafic), pendant 1 semaine puis prolongé de 10 jours supplémentaires, le 1er véhicule à eu un souci de batterie, Rent a Car nous a changé de véhicule toute suite. Plus de problème par la suite... je referais affaire avec eux sans problème, si l'occasion se représente

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 5 / 5
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    Tout comme prévu, rapide, efficace, personnel attentif et avenant à Marseille comme à Ivry. Rien à redire, continuez comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 4 / 5
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    Dépannage rapide sur autoroute bien accueilli injecteur a changé de très bon conseil et réparation assez rapide malgré le weekend de l ascension merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. Réservation sur internet facile. Message 1 jour avant de partir pour confirmer. Accueil très agréable à Maubeuge pour le départ comme à Labège pour le retour. Personnel rapide et compétent. Photos état du véhicule avant départ transmis sur boîte mail et à Labège. Aucun soucis. Tout a été parfait. Aller simple c'est super !!

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN P.

  • 4 / 5
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    Véhicule reçu un peux sale

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne éntreprise,rien à dire ,bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par GILLLES N.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide par l'assistance

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    personnel chaleureux et au top, rapide et efficace, je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.

  • 5 / 5
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    très bien mais un peu long à la restitution et le personnel n'a pas étai capable de manule la caution mis à part ça tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Personnel serieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Un personnel très à l'écoute qui est très agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons fait une erreur lors de la réservation. Rent a car réclamait 150 euros pour modifier le lieu pour rendre le véhicule. Pas très commercial !! Par contre le personnel de l'agence de Nîmes a été très à l'écoute et a fait son possible pour nous satisfaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé… rien à dire…

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable. Ça fait plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Super service ! merci à MAX pour son efficacité, sa réactivité et son professionnalisme ! nous reviendrons

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Véhicule des remplacement pour une voiture au garage véhicule propre avec une superb accueil merci pour tous a conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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  • 5 / 5
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    agence de Dagneux: professionnalisme avec sourire et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 5 / 5
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    Parfait , véhicule quasiment neuf

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous à l'heure, explications sur le véhicule claires et compréhensibles . Restitution du véhicule dans les mêmes conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil véhicule parfait (neuf).

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Agent d'accueil très aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.

  • 5 / 5
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    Personnels très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN G.

  • 5 / 5
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    Véhicule disponible, accueil compréhensif pour choix de voiture

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 5 / 5
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    Selin de l'agence Bd des jardiniers à Nice est exceptionnelle, accueil très soigné, Selin est très professionnelle, je reviendrai chez vous avec plaisir ! Merci Selin !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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  • 5 / 5
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    Excellente. Location

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Souriants et aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Personne très professionnel aimable et explique bien les chose .experience très positive .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX O. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très convivial, très arrangeant pour faciliter les choses

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien accueilli le personnel était très professionnel ainsi que l'hôtesse pour la remise des clés.

    Avis du , suite à une expérience du par NARCISSE DORIS G.

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    Tre bienne service, Super

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Merci à RAF de l'agence de Grasse ! Très Professionnel, serviable, aimable et à l'écoute de nos besoins .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Great service!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JASON M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, simple rapide. Merci à Kevin pour sa disponibilité et sa gentillesse !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.

  • 5 / 5
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    au top ... la yaris cross et tout simplement géniale !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Service au top, juste un peu d'attente pour rendre le vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 5 / 5
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    RAS, si ce n'est le lien de préenregistrement qui ne fonctionnait pas à la réception. J'ai pu y accéder seulement en retournant quelques jours après sur le lien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS R.

  • 5 / 5
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    Maison très sérieuse personnel au top je le recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
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    La personne à l accueil a été très agréable et à l écoute.Il m a bien expliqué le fonctionnement de ma voiture de location, je suis partie en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA M.

  • 5 / 5
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    Deux fois qui me prêt une voiture, il sont très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENE C.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, et bon matériel !!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 4 / 5
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    Satisfait des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.

  • 5 / 5
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    VEHICULE TRES PROPRE ET ACCUEIL PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Le service est de Bonne qualité il faut simplement prévoir un délai de transfert entre l'aéroport et l'agence d'environ 20 minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 4 / 5
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    On ne m a pas laissé le choix pour la caution : on m a imposé la carte bancaire. Ma banque n a pas débité mais cela m a neutralisé le plafond de ma carte .

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Q.

  • 1 / 5
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    1e expérience nullissime : le bureau de Bayonne était Fermé.. Pour St Pierre du Mont, RAS ou presque (je n'avais pas été informé de la nécessité de rendre le véhicule nettoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la restitution du véhicule, nous précisons que, comme indiqué dans nos conditions générales de location, celui-ci doit être rendu dans un état de propreté similaire à celui du départ. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 4 / 5
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    Puissance du moteur propose très faible vs poids véhicule. Dommage cela pénalise le plaisirs de conduite et donc l'expérience location.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *

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  • 4 / 5
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    bien. Pensez à prérégler le son du GPS (à fond et pas possible de régler facilement)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 4 / 5
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    Dans le cadre d'une prise en charge par mon assurance, le véhicule mis disposition a été au-delà de ce que je pensais en matière de capacité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 1 / 5
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    Si vous ne me croyez pas merci de ne pas me demander mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
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    Ça s'est bien passé, l'agence a été très à l'écoute de mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Un super accueil de la part des deux personnes qui m'ont reçut soit Mulhouse et Le Mans.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien passé, personnel agréable et à l'écoute. Possibilité de récupérer le véhicule sur une agence et le déposer sur une autre. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 1 / 5
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    Tres mauvais accueil Camion loué tout cabossé,très sale à l'intérieur et sans une goutte d'essence.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que la qualité de l’accueil et l’état du véhicule n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, il est immédiatement retiré de la circulation pour être réparé. Sachez également que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Dominique a été d'un grand professionnalisme. Le véhicule a été au top !! Je recommande ++++

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Equipe très réactive et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, le personnel est génial.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.

  • 5 / 5
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    Super !!

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence. Je la recommande. Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 3 / 5
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    Service effectué par mon assurance voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 5 / 5
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    Perfekt : Sehr guter Service, die Autos im Top Zustand und zu fairen Preisen.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 4 / 5
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    Location en urgence, très bonne réaction de la personne à l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

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  • 4 / 5
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    Opérations de location assez claires et rapides, accueil professionnel, rapport qualité prix favorable. Toutefois, le véhicule qui m'avait été attribué était dans un état déplorable. Heureusement il a pu être échangé contre un autre plus présentable. Il n'aurait en effet pas été acceptable de prendre un véhicule aussi dégradé alors que je n'avais vu que des véhicules en parfait état lors de la visite de réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *

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  • 5 / 5
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    Mon assurance a géré la réservation du véhicule . Une agence sérieuse, et un loueur compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 3 / 5
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    Agence fermée au retour du véhicule aux horaire d'ouverture / gamme de voiture inférieure à celle réservée et pas de geste commercial sauf remise pour prochaine location après e-mail insatisfaction / pas de lave-vitre dans la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, voiture en bon état, relation très satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil,les renseignements sont bien définis

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, pas d"attente manque juste un peu d'explication sur le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 2 / 5
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    Voiture livrée avec réservoir lave- glaces vide, essuie-glace bloqué. Organisation des guichets : il serait souhaitable de séparer les guichets de prise en charge et de retour car il faut recommencer la rédaction du contrat de location (déjà rédigé par booking), ce qui prend du temps... Agence un peu trop éloignée de l'aéroport, à l'écart des autres agences (Gravillons pour les roulettes des valises !)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
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    Prix trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE L.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli à l'agence de Soissons. Véhicule comme demandé

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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  • 2 / 5
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    Véhicule loué une semaine. L'agence a fermé durant la semaine et personne ne nous a prévenu que la restitution ne pourrait pas se faire à l'endroit prévu sur le contrat . On a fini par laisser comment la voiture dans la ville prévue mais vraiment pas respectueux du client de n'avoir pas alerté au moment de la prise véhicule. Pas correct

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons que vous n’ayez pas été informé en amont de la fermeture exceptionnelle de l’agence. Nous transmettons votre retour à l’agence concernée afin qu’un point soit fait en interne sur les circonstances évoquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    approche trés satisfaisante trés simple et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Le personnel de l'agence est top ! Ils étaient disponibles, arrangeants et très sympathiques. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.

  • 4 / 5
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    Bom travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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  • 3 / 5
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    Très bon accueil par le personnel de l'agence, prix correct. Par contre l'état du véhicule laisse à désirer. Boite de vitesse HS, essuis glaces fatigués (ainsi que les freins qui n'inspirent pas confiance). Des vieux papiers des locataires précédents trainaient dans la boite à gants, les commandes d'autoradio qui grésillent. L'intérieur pas très clean non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 3 / 5
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    L'agence de Niort Mendés, et notament Sébastien qui nous a reçu est top merci à lui. Néamoins rent car majore automatiquement des amendes de stationnement à hauteur 30€ pour des frais de dossier sans même nous laisser la chance de pouvoir contester cette amande, c'est vraiment abusif.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.

  • 5 / 5
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    Besoin d'un camion pour un chargement de matériels pour Paris, j ai été excellemment conseillé sur le type de véhicule dont j'avais besoin. Accueil et efficacité top !!!! Merci à monsieur Geoffrey et à monsieur Giordamé pour leur professionnalisme malheureusement rare de nos jours. Pascal C

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    Acceuil long Relances et menaces à l'occasion du prolongment du contrat (alors que tout était pris en charge) Sans retour d'un télépéage est resté dans le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme précisé dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que ces formalités peuvent prendre jusqu’à 30 minutes. Nous nous efforçons de servir chaque client dans les meilleures conditions possibles. Nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la prolongation, les relances ont été faites dans le cadre du suivi habituel des conditions contractuelles. Nous pensons qu’un malentendu a pu être à l’origine de votre ressenti. Le responsable d’agence reste à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

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    Équipe très accueillante et professionnelle. Véhicule en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par JANE W.

  • 5 / 5
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    NOUS AVONS PASSÉ UNE SEMAINE EN CAMPING CAR ! SOLUTION LOUER UNE VOITURE POUR DSE DÉPLACER !!!!!!! sans problème ! véhicule impeccable , livraison à l'endroit prévu ,horaire respecté ,

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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