Evaluations clients Nimes Gare
-
Modifier Signaler
Klein aber fein.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETE D.
-
Modifier Signaler
Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALIX S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service est parfait, comme d'habitude, on ne change pas d'équipe qui gagne je viens toujours louer la voiture chez vous. Je suis toujours satisfait même très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Habitué de cette agence, le service est toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant, rapide et efficace ! Bon véhicule. Nickel !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Très bonne compagnie et agence à Versailles
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil. Etat des lieux rapide avec envoi des photos par mail. Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
prestation correct
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, une prise en charge rapide, et des explications claires..merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe particulièrement agréable et arrangeante. encore merci pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Tout correct. Personnel trés agreable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
-
Modifier Signaler
Bonjour je suis très satisfait de service. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
équipe toujours au top. dynamique, accueillante, compréhensive qui sait fidéliser sa clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par PETIT G.
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARA C.
-
Modifier Signaler
Merci aux deux jeunes personnes qui nous ont très bien reçus à Nîmes.
Avis du , suite à une expérience du par RENE T.
-
Modifier Signaler
Super service Contact facile accueil top Prix très compétitifs ! Je recommande vivement cette agence de location !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de l'échange avec rent à car, la prise du véhicule est rapide et conforme à ma demande, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES M.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil beaucoup de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
-
Modifier Signaler
Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J.
-
Modifier Signaler
Nac
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Wilfried au TOP 👌🏽
Avis du , suite à une expérience du par WAHIBA B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, véhicule fracturée mais indépendamment de l'agence. Qui a fait malgré tout le nécessaire pour remplir mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable, explications très claires, expérience très positive. A renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et commande bien respectée
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
-
Modifier Signaler
Voiture était un peu sale
Avis du , suite à une expérience du par REBEKKA B.
-
Modifier Signaler
Très bonne location. Enregistrement rapide moins de 15 mn. Véhicule en très bon état Agence de Nîmes super! au départ comme au retour
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
-
Modifier Signaler
Entière satisfaction. Je louerai à nouveau un véhicule sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS A.
-
Modifier Signaler
professionnels
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
-
Modifier Signaler
Un accueil chaleureux et très agréable…vraiment super TOP 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par WAHIBA B.
-
Modifier Signaler
C’est toujours un plaisir d’aller chez Rent à car Nîmes Gare
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
-
Modifier Signaler
Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par STELLA R.
-
Modifier Signaler
satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
-
Modifier Signaler
Très bon niveau de service Très bon accueil et gestion de la location
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY A.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler de négatif concernant cette location.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
-
Modifier Signaler
Adresse de livraison du véhicule inconnue sur un véhicule. Papiers non présents sur l'autre véhicule. Heureusement la conseillère de Nîmes à été pro et le non nettoyage du véhicule a bien été noté, ce qui m'a évité de le faire au retour.
Avis du , suite à une expérience du par MEGAN C.
-
Modifier Signaler
Reservation 3 fois dans cette agence, jamais aucun problème. Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique. Explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par LISE R.
-
Modifier Signaler
Service extrêmement courtois
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
location conforme aux attentes. le seul problème est que je n'étais pas prévenue qu'il n'aurait personne à l'agence lorsque j'ai ramené la voiture et j'ai donc attendu 10 minutes pour rien, et fini par laisser la clé dans une boite aux lettres...
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F.
-
Modifier Signaler
Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par FRANK C.
-
Modifier Signaler
Accueil très courtois et très professionnel malheureusement un véhicule très sale intérieurement avec une très forte odeur de tabac froid, le plein à peine au quart et le véhicule abîmé à plusieurs endroit.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN B.
-
Modifier Signaler
Véhicule pris avec 20% du plein donc obligé d'aller à la station en sortant de chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
-
Modifier Signaler
toujours une agence sérieuse, accueillante et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
-
Modifier Signaler
Un service ad hoc
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
-
Modifier Signaler
la voiture remise était dans un sale état, les sièges étaient très sales, tout l'intérieur n'a pas été nettoyé Il est impensable et même hors cadre règlementaire de confier un véhicule dans cet état à un client pour un problème d'hygiène. Suite à notre réclamation, difficilement, l'hôtesse énervée nous a donné un autre véhicule MOKA qui n'était pas utilisé REVISION PAS FAITE et usure des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Tout ç est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
-
Modifier Signaler
RAS, superbe accueil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
-
Modifier Signaler
Équipe souriante et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NASSIRA L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SHANON O.
-
Modifier Signaler
super personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
-
Modifier Signaler
A lire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MATHIEU S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Rien à redire ,j'ai mis oui à la question véhicule endommagé ( c'était oui où non) mais ce sont quelques éraflures sinon nickel pour
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
-
Modifier Signaler
Des personnes très agréables et humaines. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation. Accueil sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
-
Modifier Signaler
Accueil parfait retour et remise des clés professionnel je reviendrai et je recommande personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE D.
-
Modifier Signaler
Parfait. Accueil très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
-
Modifier Signaler
Accueil pro et charmant. Faites des remises pour les habitués
Avis du , suite à une expérience du par NACER R.
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI K.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras service conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
-
Modifier Signaler
Bonjour, nous avons eu une très bonne expérience avec l'agence de Nîmes, nous y retournerons, merci
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
-
Modifier Signaler
L'accueil super sympa que du bonheur. Respect de mon choix rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Meilleur agence de locations !!! Au top du top de l’accueil à la restitution PARFAIT !!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence RENT A CAR Nîmes-Gare (30): 1 - discordances dans les discours des employés: - l'un déclare au téléphone que les réservations ne se font qu' "en ligne", l'autre nous prend la modification de la réservation dans l'agence, 2 - l'agence nous déclare qu'il est impossible d'apporter de modifications sur le contrat passer "en ligne" (Ex: ni remboursement de la réduction du nombre de conducteurs, ni le remboursement de la réduction du nombre de jours de location), 3 - pour demander une diminution de jours de location (4 jours avant l'échéance), la chargée d'accueil nous demande de formuler notre réclamation dans un mail adressé à son patron... la politesse et le respect du client n'a daigné AUCUNE réponse, 4 - Le véhicule est pris en compte avec un niveau de carburant qui n'EST PAS le PLEIN, et la chargée d'accueil nous dit tout simplement de la rendre au MEME NIVEAU: difficile à la station à l'arrière du véhicule de voir le niveau affiché au tableau de bord non ? 5 - en guise de "justificatif de domicile" ils m'ont scanné ma CARTE D'ELECTEUR. Depuis quand la CARTE D'ELECTEUR est un justificatif de domicile ??? Qu'en dit la CNIL sur les données personnelles collectées par cette agence RENT A CAR de Nîmes-Gare ?
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Pour répondre à vos différents points : 1. Une réservation et une modification de réservation sont deux choses différentes, nous ne proposons pas de modifications de réservation en ligne, 2. et 3. La diminution du temps de réservation n'est pas remboursable, en effet quand vous réservez le véhicule vous est attribué sur toute le durée de location choisie, si vous souhaitez rendre le véhicule plus tôt car vous n'en avez plus l'utilité, celui-ci reste attribué à votre réservation jusqu'à la fin de votre location. 4. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. 5. Nous demandons généralement en justificatif de domicile la carte grise d'un véhicule personnel, une facture de moins de 3 mois, ou équivalent. Votre carte d'électeur indique nullement vos intentions électorales toutefois vous pouvez demandez la suppression de vos données par mail à service-clientele@rentacar.fr Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Rapport qualité/prix excellent Continuez
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
une partie des formalités et le règlement ont été effectués par mon assurance auto
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super service ! Merci à Ouarda pour son professionnalisme. Voiture qualitative.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c’est bien passé Le véhicule n’avait pas été aspiré et un dédommagement nous a été proposé Très bon service de l’accueil à la restitution du tout
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service au client
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule sale
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Very good
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Acceuil très agréable, voiture en parfait état, globalement très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un grand merci à Wilfried et son équipe pour leur professionnalisme tout au long de cette location ! Je recommande leurs services
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel est très accueillant et dévoué. En général il y a toujours moyen de trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence sérieuse et personnel très compétent, à l'écoute et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service bien adapté à mon besoin spécifique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le personnel est incroyable. un plaisir absolu à traiter. meilleure société de location de voitures que j'ai jamais utilisée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile a utiliser et pas trop chere
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire pour le service. Voiture fournie dans la gamme demandée. Voiture récente et très propre.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
voiture confiée en mauvais état, carburant incomplet, évaluation du carburant à l'oeil en regardant la jauge, demandant un retour avec le même niveau de carburant !!!!. En leur faveur, remplacement du véhicule à domicile, mais pas de rembt du carburant en trop dans le réservoir. A promis une ristourne pour la prochaine location dans un mail que j'attends toujours ...Abords de l'agence mal tenus, une partie du personnel pas fiable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Bons conseils et véhicules très propres.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bom atendimento, muito profissional e acessível.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une équipe très professionnelle et à l’écoute des clients. Merci pour vos services
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence sans probleme. Rapide et efficace. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop de dématérialisation. Pas de livret d'utilisation dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent et disponible
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Camion médiocre et attention au prix trop variable
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Prix attractif défiant toute concurrence
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis globalement très satisfait des services, et je suis un client régulier de Rentacar Nîmes lorsque je descends dans le Midi.La seule contrainte pourrait être les horaires d’ouverture mais le personnel est très compréhensif et arrangeant pour trouver une solution quand par exemple le TGV a un retard.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique