Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Merci

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, sérieux et professionnel!

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SOLINE D.

• 5 / 5

  

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  rapide efficace et professionnel

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par KEVIN M.

• 5 / 5

  

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  Dame très professionnelle et très gentille.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et professionnel. Très grande efficacité de notre interlocutrice que nous remercions encore !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnalisme

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par LIONEL GILLES C.

• 5 / 5

  

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  Accueil et services de qualité

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MENDY MARTIN D.

• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Carrosserie pas très clean…

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS .. véhicule et accueil conforme ..!!

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  Venu pour une location de voiture de prêt. Très bon service et très bon véhicule, je recommande

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil lors de la réception du véhicule et lors de la restitution

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Efficace, parfait !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par BENJAMIN D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil personnel sympathique

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Que du bon comme d' habitude

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LUIS F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon véhicule et de la personne très professionnelle et très agréable

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par PATRICK L.

• 4 / 5

  

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  Azer

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PHILLIPE R.

• 2 / 5

  

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  Pas possible de restituer un véhicule dans une autre agence

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DOMINIQUE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre demande, cependant, il est nécessaire de respecter les conditions du contrat. Le retour du véhicule doit s’effectuer dans l’agence de départ, sauf si la réservation a été effectuée en **trajet simple**, un service spécifique permettant la restitution dans une agence différente. Pour bénéficier de cette option, il aurait fallu sélectionner cette modalité dès la réservation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Être reçu avec le sourire, une agence propre et le responsable très commerçant et bienveillant, c'est simplement agréable et très satisfaisant, ouvert depuis peu nous ne doutons pas du succès de ce loueur.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANCK S.

• 5 / 5

  

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  Acceuil très gentil avec de bonnes explications sur la voiture, et retour tout aussi agréable. Super.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par LOLA V.

• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MAUD B.

• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation mais la fourniture du véhicule est anormalement longue et ce malgré la sollicitude de l'employé

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par GENEVIÈVE V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et professionnel

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour la réservation tout était prêt lors de la réception. Très bon contact avec la personne. Retour nickel tout était parfait. Juste un petit nettoyage de la cabine aurait été top

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait 2 fois que je loue une voiture à ce même endroit et toujours autant satisfait ! Merci à gent car et à son personnel très professionnel Cordialement

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CHRIS V.

• 5 / 5

  

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  Très bien Très bon accueil

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GAEL C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et voiture nickel

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Voyant "revision" allumé lors de la prise en charge. Nombreux chocs sur la carrosserie

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PIERRE YVES R.

• 5 / 5

  

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  Prestation interressante.. sérieux et courtois

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par THIERRY I.

• 4 / 5

  

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  Point positif: Véhicule récupérable la veille. Remise du véhicule rapide et efficace. Personnel professionnel et accueillant.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CORINNE H.

• 5 / 5

  

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  Personnel tres agreable c omprehensible arrangeant parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top et arrangeant

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANTOINETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est très sympa et tout s'est bien passé

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHARLENE B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, personnel aimable et véhicule de qualité. Merci

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur sympathique

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MICHEL L.

• 4 / 5

  

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  pas de problème. Par contre Roole qui m'attribuer un véhicule de remplacement aurait pu choisir une voiture équivalente à celle que j'ai = automatique.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par LUCY L. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil médiocre lors de mon arrivée sur les lieux, non chalance de la personne à l'accueil, manque d'informations sur les conditions d'assurances possibles... Dommage car le retour du véhicule s'est très bien déroulé avec une autre personne agréable.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par AMANDINE P.

• 5 / 5

  

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  Équipe très pro. Véhicule (508) en parfait état.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DARKO P.

• 5 / 5

  

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  Excellents acceuil et service avec l'équipe de l'agence de Valence sud Portes… ✊

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ALAIN J.

• 5 / 5

  

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  Horrible, affreux, véhicule propre, prêt à l'heure, Le plein fait, personnel disponible de suite souriant, au retour prise en charge immédiate, pas de surprise pour le paiement, le boîtier CB fonctionne bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prsonel efgiczce

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARIA JULIA A.

• 5 / 5

  

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  un personnel sympathique, serviable, arrangeant. Puissent ils rester longtemps...

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par PATRICK D.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon contact ,compétence ,satisfaite

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ENZO R.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique Voiture très propre Pour une première location c était impeccable

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleure expérience que j'ai pu avoir chez Rent a car contrairement au autres agences. Esmeralda et Clement sont très à l'écoute du client et très serviable et arrangeant. Le plus + le café ! Merci pour cette accueil et le véhicule qui était en excellent état

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par THÉRÈSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la ST RENT A CAR le véhicule prêté était très bien et le personnel de la société ont été très gentils et très aimables

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LILIANE D.

• 5 / 5

  

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  Véhicule de prêt suite à accident

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par XAVIER T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  tb

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SOLANGE N.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, pas de remarque particulière

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence locale

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité. Très satisfait du véhicule et prix.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ABDERRAZAK L.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent relationnel avec le client, merci poir tout.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MULA C.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rien à signaler de plus

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ROLAND F.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil personnel agréable

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable, à l'écoute et professionnel. Les meilleurs tarifs. Merci une fois de plus .

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par OLIVIER R.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ,

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MARIE-PASCALINE D.

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et explications détaillées J'ai eu un véhicule neuf .

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par BADRA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de la location par mon assurance suite à remorquage, dommage qu'il faille se déplacer quand on n'a plus de voiture. Mais agents sympas et disponibles

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par AMELIE L.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Ça serait bien que appartir d'un certain nombre de jours se serait bien faire le kilomètres illimité.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par STÉPHANE M. *

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• 3 / 5

  

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  /

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service! J'ai profité d'un 3008 Ayant une prise en charge assurance je n'évalue pas le tarif. Mais pour le service rien a dire, réactivité, suivi impeccable, professionnalisme et bon accueil ce qui n'est pas le cas partout! Merci rent a car et mon assurance :))

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, disponibilité et rapidité.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MICHEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace, top rapide

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par AUDREY A.

• 4 / 5

  

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  Rapidité de prise en charge.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SYLVAIN L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. personnel au top et trouvant toujours une solution dans les cas d'urgence. je recommande vivement l'agence d' Olivet.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Deux agent vraiment très gentils ce qui ce fait rare de nos jour merci à Johan et kiryat!!!!

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  agents très pro et serviable à l'agence de Nanterre. Merci

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CHRISTELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil ,personnels sympathique je recommande votre agence .

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par BERNADETTE G. *

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• 2 / 5

  

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  Pas sympa et facturation d un nettoyage a 100 euros HT une plaisanterie

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ANDRÉE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  accueil réactif

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CARLOS B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil je recommande vraiment.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MANUEL C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par AGNES D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, facilitateurs et serviables. Merci à Rent à car Part Dieu !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, tout était bien comme d'habitude.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5

  

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  Efficace rapide et disponible rien de mieux pour nous faire gagner du temps.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de location de voiture

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHARLOTTE H. *

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  Bonjour, Ayant loué un véhicule utilitaire au sein de l'agence de Douai, tout s'est très bien passé. L'accueil a été top, toutes les explications ont été très claires, mon expérience a été très positive et je recommanderai cette agence auprès de mon entourage. Petit bémol sur la plateforme Rent a Car sur laquelle nous avons enregistré nos documents et autres jistificatifs pour gagner du temps le jour de la location, l'agence de Douai ne les reçoit pas. C'est dommage car nous n'avons pas toujours de jistificatif de domicile sur nous et cela fait perdre un temps précieux au responsable sur place. Bien à vous,

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CLAUDINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Trés bon accueil

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par COLETTE T.

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