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Résumé des avis
Carglass Valenciennes se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des interventions rapides et soignées, offrant une véritable satisfaction aux clients.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéNe va pas là, impossible d'avoir un rendez-vous satisfaisant avec la plate forme. Il m'ont inscrit un rendez vous en magasin alors que je voulais au travail en m'imposant le jour. Expliquant qu'il me faudrait changer la date plus tard.impossibke d'avoir un interlocuteur ensuite. Bref j'ai du poser congé. En plus ils tirent les prix vers le bas mais ils essaient de te vendre a tout prix des services dont tu n'as pas besoin, des filtres a air a 70 balles alors que ça coute 8€ et que ça se change seul en 1 mn . En plus on t'offre des cadeaux qu'il faut aller chercher a 10 km, autant te dire qu'il peuvent se le garder! Pour clôturer le tout au téléphone on te dit que tu n'auras a payer que la franchise étau final tu dois te déplacer encore pour aller les payer quand l'assurance à fait son remboursement. Nul
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéIl sont carrément aux top travail soigner elle haute qualité ne changer rien 💓💓
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéMais le nettoyage de la voiture a moitié fait il restera des trace de doigts sur le plastique intérieur des deux coter du pare brise
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil, informations technique sur l'intervention, qualité du travail exécuté. Je suis très satisfait de la prestation réalisée chez carglass valenciennes.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès efficace et professionnelle
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien!!!
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéAu top, super pro et accueillant
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéEfficace ,sérieux, compétent, soigneux qualité de service irréprochable
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès service et très bon accueil
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéLe lendemain du remplacement de mon pare-brise ma fille se trouve sur l'autoroute avec mon véhicule alors qu'il pleut le balais d'essuie-glace côté conducteur se décroche elle ai arrivé à sortir de l'autoroute avec la peur de sa vie heureusement il lui ai rien arrivé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéLe travail est fait
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympa et compétent.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéJ'ai fait réparé la fenetre derrière car on me l'avait brisé pour prendre un sac d'école, carglass sont super sympa.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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