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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lyon- Vaulx En Velin est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la rapidité de ses interventions, offrant une expérience de qualité. Les clients apprécient le souci du détail et les conseils fournis par une équipe compétente.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéService très bon
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéSuper je recommande
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, comme d’habitude ! Merci !
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation sur site parfaitement réalisée
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéPrise de RDV rapide, accueil très sympa, très bon travail
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéok tres bien
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide, simple, efficace et soigneux.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéY aller les yeux fermés
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge très professionnel. Rien à dire.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLa prestation en elle-même excellente. Quoique qu'il m'a fallu 1 mois pour faire réparer. Après de multiples appels sur la plateforme, personne n'avait contacté l'atelier. Finalement j'ai dû me rendre dans l'atelier pour régler le problème. Mais j'ai eu un dédommagement pour cette attente et en remercie Carglass. En revanche l'arnaque sur l'offre Coyotte, je n'ai pas apprécié. Quand on offre quelque chose on ne met pas de conditions. Pour bénéficier du coyote pendant 1 ans il fallait valider avant une certaine date. C'est quand j'ai voulu valider le cadeau que je me suis aperçu que la date était dépassée. La prochaine fois je verrai directement avec le réparateur de mon assureur ou j'irai chez un concurrent bien connu.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon acceuil et travail bien fait
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSuper service, employé attentionné... Aspirateur, lavage des vitres, voiture rendu comme neuve. Bravo et merci.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiétrès bieng
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Opération réalisée dans les temps. Par contre le nettoyage et la protection de l'intérieur du véhicule ont été bâclés. Poussière jaunâtre et grosses traces noires sur le dessus du tableau de bord. Dommage que je ne les ai pas vues à la restitution du véhicule.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Nicolas, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien RAS
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnels très professionnel et sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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