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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Soissons est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent la rapidité des interventions et la qualité des services, avec une équipe courtoise et efficace. Les rendez-vous sont faciles à prendre et les explications fournies sont claires.
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Rodrigue K.
1 juin 2025
Avis vérifiéTravail effectué comme prévu.
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Marine B.
27 mai 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité !
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Olivier N.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean louis D.
27 mai 2025
Avis vérifiérapide efficace, bon accueil... un problème quand même, le tuyau du lave-glace était débranché. Il a été replacé entre deux rendez vous sans discussion. Service particulièrement aimable.
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Vincent L.
22 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Pascal C.
22 mai 2025
Avis vérifiéExcellent travail de la personne qui est venue changer mon pare brise.
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Francoise B.
15 mai 2025
Avis vérifiéTout était vraiment parfait
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Kevin L.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien. Prise Rendez-vous rapide et sérieux,
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V.
8 mai 2025
Avis vérifiéQue dire , Travail nickel et en plus ils ont nettoyés le tableau de bord et aspiré l'habitacle. Travail de pro. Et l'accueil impeccable, équipe super sympa. Je recommande.
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Ouassa S.
8 mai 2025
Avis vérifiéBonjour Je remercie beaucoup CARGLASS pour leur accueil chaleureux leur professionnalisme et leur travail bien faite je n’y croyais pas mais vous êtes vraiment le nro 1 je suis très heureuse un grand merci à l’équipe.
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Jeremy P.
7 mai 2025
Avis vérifiéCool
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Beatrice M.
4 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai bien été accueilli,on m’a expliqué sur quoi on allait intervenir.Je suis très satisfaite de cette première fois chez carglass.
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S.
4 mai 2025
Avis vérifiéRéactif et disponible
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Cedric S.
4 mai 2025
Avis vérifiéprise en charge rapide et efficace. personnels aux petits soins.
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Beatrice B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, très bon travail, accueil très sympa .
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Annie H.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et travail soigné
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F. B.
8 avr. 2025
Avis vérifié⚠️ Attention aux remplacements de filtres d'habitacle. J'ai effectué mon entretien chez Mercedes en août 2024 et changé mon pare-brise chez Carglass le 28 mars 2025. Carglass m'a informé que mon filtre était en mauvais état et m'a proposé un remplacement. Après avoir récupéré le filtre et consulté Mercedes, ils m'ont confirmé que le filtre était encore en bon état, avec des photos à l'appui (neuf, usagé, et celui prétendument changé par Carglass). Après échange avec le service consommateur, il m'a été dit que c'était de ma faute, car j'avais accepté le remplacement. Il semble que Carglass propose des remplacements inutiles. Soyez vigilants !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le remplacement du filtre d'habitacle et nous sommes désolés d'apprendre que ce service n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre approche. Nous restons engagés à offrir un service de qualité et à vous écouter. Cordialement, L’équipe Carglass
Réponse de F. B.
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R.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Mathis H.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Rajae C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil intervention très rapide 👍
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