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Résumé des avis
Carglass Annemasse offre un service professionnel et efficace, avec un accueil sympathique et des techniciens attentifs. Les interventions sont rapides, réalisées dans le respect des délais, et avec un soin particulier apporté à la propreté des véhicules.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéL'opération c'est très bien déroulé, équipe rapide et efficace. Un grand merci a vous
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéMa voiture a été faite plus tôt que prévu c'est un bon point. Par contre après l intervention j'ai mon voyant airbag qui reste allumé et j'ai une sorte de résidu de colle ou de résine dans l intérieure de la porte passager...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil et intervention très satisfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent service, tant sur le plan relation clientèle pour la mise en place d'un rendez vous a domicile que sur l'intervention d'un professionnel aguerri ayant effectué l'intervention rapidement sans négliger les différents points de contrôle sur mon véhicule.excellent
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai fait changer le PB de ma Mercedes classe E cabriolet au centre de Ville la Grand. très bon accueil, très pro, le travail et les explications du technicien très pro. Je recommande ce centre.François-Philippe.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéAu top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil client, travail très bien effectué. Seul reproche c’est qu’il y a toujours des publicités comme quoi vous offert un cadeau nous nous n’avons rien eu.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifién/a
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant serviable de qualité
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPris à l’heure. Servi à l’heure. Amabilité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service Merci encore une fois
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil très correct
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai déjà donné mon avis dans un précédent questionnaire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent travail ! Les points importants a améliorer. COMMUNICATIONS ET COMMUNICATIONS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRendez-vous au top, personnel sympa, travaux effectués dans les temps et en plus le café est offert.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil du Client et Service, impeccable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéRien à signaler sur la prestation et l'agence, mais quand on dit "service à domicile" et que quand on le demande le service à domicile et que l'on nous dit pas possible, pour des excuses moyennes, les centres d'appels ne répondent pas au demandes, les réponses sont très vagues donc ne comprennent rien donc a revoir les plateformes et ne pas mentir dans les pub en disant "service à domicile". Merci d'être à l'écoute du client...!!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRas bonne équipe très accueillant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéSympa et efficace
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