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Résumé des avis
Carglass Givors offre un service rapide et efficace, avec une équipe accueillante et professionnelle, garantissant une prise en charge de qualité.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiébien reçu, personnel compétent, RV rapide
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, les salariés et le responsable sont très consciencieux. je recommande
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil au standard et à l’agence Givors. Personnel souriant et professionnel. Prise en charge rapide. Informations claires. Jusque là sans faute. Dommage en revanche que le service après réparation ne soit pas réactif. J’ai contacté par mail Carglass car la vitre à côté de celle réparée présentait un petit trou et je voulais savoir si cela était présent lors de la réparation, ou si ça était survenu durant. Mais je n’ai eu aucune réponse.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. . Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide et propre Je suis très satisfait
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès vite et très compétent
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRien de particulier à ajouter de l’appel téléphonique jusqu’à la restitution du véhicule très professionnel
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéok bien
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très pro et sympa
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéIl y avait un deuxième impact que le technicien n’a pas vu, le pare-brise nettoyé je l’ai vu en repartant
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéSuper accueil !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéN'ont pas pris la peine de m'appeler pour me prévenir du retard sur le rendu de véhicule
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéle technicien a bien expliqué le déroulement de l'intervention rapide et bien réalisée
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRespect de la plage horaire, très bonne communication, professionnel allant jusqu'au bout de sa mission malgré les difficultés rencontrées... et sympathique de plus.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPAS DE NETTOYAGE DE VOITURE!!! ET POURQUOI PAR CONTRE S OCCUPER DE LA BATTERIE DE LA VOITURE ALORS QUE VOUS VENEZ POUR CHANGER UN PARE BRISE ????
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable et gentil. Cependant, il manque d'expérience car ce jeune homme m'a vraiment abîmé ma carosserie pour insérer ou enlever le pare brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour J'aurais préféré que vous preniez les réparations à votre charge sachant que c est votre employé qui m'a abîmé mon véhicule.
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