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Résumé des avis
Carglass Givors offre un service rapide et efficace, avec une équipe accueillante et professionnelle, garantissant une prise en charge de qualité.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéRdv à 8h pour intervention de 2h.. j’ai été rappelée à 12h10 pour venir récupérer mon véhicule alors que le centre fermait de 12h15 à 13h45.. j’ai dû annuler un rdv important à cause de cela. Par ailleurs, un diagnostic de ma batterie a été effectué, ce qu’ils font systématiquement de leur propre chef, le technicien m’indique que celle ci fonctionne parfaitement... Lendemain je reçois un mail m’informant que celle ci doit être remplacée de toute urgence car défectueuse accompagné d’un devis évidemment! Enfin, le filtre habitacle a été démonté et explosé = un second diagnostic que s’autorise Carglass... Alors que celui-ci avait été changé lors de la dernière révision.. Rageant! Carglass devrait rester sur son métier de service pour la réparation et changement de vitres et ne pas chercher À TOUT PRIX, à vendre des produits et services complémentaires inutiles... Cela doit marcher avec les personnes crédules.. Pour ce qui est de votre image de marque et votre réputation, vraiment aucuns éloges .. Enfin, ce pourquoi j’y suis allée, soit le remplacement de la lunette arrière, a été bien réalisé..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéService irréprochable et intervenants à l'écoute. L'accueil est sympathique et les formalités d'usages gérées avec efficacité.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité et rapidité Nettoyage parfait
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service à domicile.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPrise de RDV très facile, prise en charge, personnel qualifié, rapidité! Que du bon!
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil respect du délai très bié
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéLes personnes sont tres serviables et pedagogues. Le travail accompli est remarquable !
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, très professionnel et excellent travail. Je recommande
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiésérieux, professionnalisme, efficace
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons fait changer le pare-brise de notre camping car plus de 800 euros mais on nous a remis les vieux essuie-glaces en nous disant de faire attention qu’ils pourraient rayer le pare-brise Pourquoi ne pas les changer systématiquement D’autre part nous devions avoir un aspirateur en. Cadeau et nous n’avons toujours rien reçu Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil à l'écoute, respect des horaires, conseils
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSuper équipe très sérieuse et professionnelle.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil et prestation qualité
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil du Personnel très agréable et professionnel petites attentions (café ou thé) appréciées aussi Réception du véhicule ; explication des travaux effectués nettoyage du véhicule apprécié aussi. Je recommande CARGLASS
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRapide sympa et super boulot
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, Rdv rapide
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéC’est bien gentil de proposer des équipes glaces Ou autre soit disant cadeau quand il nous faut racheter la vignette crit air qui était sur le pare brise il faudrait d’abord voir l’essentiel obligatoire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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