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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Nanterre est salué pour son efficacité, son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services proposés.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéNon avance des frais très intéressants, par contre impossible d'avoir un créneau a domicile
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRemplacement avec des produits non en échange standard, nettoyage NUL!!!
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil Très professionnel
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéIl m'a été vendu un essuie-glaces AR à 28€ ( 8€ dans le commerce ) déjà je trouve ça cher mais en plus ce n'était pas le bon modèle !! J'ai dû y retourner pour le faire changer, bof bof. La facture du pare-brise me paraît très élevée par rapport à un précédent changement ailleurs. Par ailleurs le fait d'être OBLIGÉ d'accepter les autres conditions d'utilisation des avis me déplaît, c'est donc la seule et unique fois que vous me verrez.
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéL'accueil est superbe, mais le travail est fait en moitié, je suis retournée encore une fois pour terminer le travail. Peut être parce que c'est les vacances et les remplaçants sont un peu perdue.
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire comme d’habitude , tout est parfait !
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge , respect du Rdv et de la durée de l'intervention
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéRapidité, simplicité et disponibilité. Pas de frais à avancer. Très bien.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéService rapide, efficace, employés sympathiques, bref tout était parfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéok pour la prestation
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéMon pare-brise a été très bien changé, ainsi que les balais d’essuie-glace. Mais mon premier rendez-vous (à Houilles) a été un échec : le pare-brise n’était pas commandé! Et il a fallu que j’aille à un deuxième rendez-vous, à Nanterre, qui lui s’est très bien passé.
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien est très compétent et agréable
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéServiable et professionnel, Bravo !
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiépro et sympa du début à la fin
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, Intervention de qualité, je suis satisfait.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéBon contact, professionnalisme et ponctualité de l'intervention.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéImpossible de trouver un centre près de chez moi pour installer un plexi. Délai de rendez-vous trop long faute de pièce (attendu 4 jours pour un rendez-vous). Carglass nanterre pas de parking, voiture mal nettoyer, présence de verres dans l'habitacle.
Réponse de Carglass Nanterre
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéaucun
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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