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Résumé des avis
L'établissement Carglass Montauban Larroque se distingue par un service rapide et un accueil chaleureux. Les techniciens sont compétents, attentifs et fournissent des explications claires, garantissant un travail soigné et de qualité.
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Sebastien I.
24 déc. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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Ferdinand T.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait, compliments.
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Pascal F.
4 nov. 2024
Avis vérifié2 rdv fixes mais annulés une fois sur place . Le 3 rdv fut le bon
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Jean claude J.
30 oct. 2024
Avis vérifiétres bien
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C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrop d’attente au départ et 1 heure de retard pour récupérer le véhicule même pas un excuse moi du retard
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, tout c'est bien passée.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié1 Site d'accueil vraiment médiocre et inapproprié pour le client en attente du véhicule 2 intervenant Carglass correct
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
merci !
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Prise de rdv fluide, durée respectée, travail très correct.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et à l'écoute
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLe travail n'est pas fini. - détecteur de pluie en dysfonctionnement - Le bandeau de telepaiement n'est plus correctement fini et se dec Ale en permanence. Les balais d'essuie-glace sont moins efficaces
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Je n'ai pas sous les yeux le N° de la facture mais je suis sur que vous pouvez m'identifier.mon ambition est de retrouver le bon fonctionnement de mes fonctionnalités comme indiqué sur mon premier message.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéPersonnels professionnels, honnêtes , très efficaces et très agréables. Je recommande vivement
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéLe service de réparation excellent l’employé à était gentil précis et efficace, par contre je n’ai pas reçu les 70 euros de bons profs ainsi que les 60 euros de bons karcher de plus le rendez vous proposer dans un premier temps était trop long dans la durée et pour avoir un rendez vous plus près il a fallut que je fasse 50 km dure intervention 3 h 1u milieu dela campagne rien de prévu pour l’attente de plus les informations donner par l’assureur et par le service commercial carglass ne sont pas en adéquation c’est vraiment dommage je me suis senti fourvoyé et frustré
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLe prestataire n a pas asspier le verre sous le tapis je suis arrivé à heure au rdv mais lui il était pas prêt ni pressé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéChangement de pare-brise pour un véhicule de société par un jeune de Carglass "avenue de bordeaux" à Montauban, effectué avec professionnalisme et dans la joie. Prestation de qualité. Merci.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge, technicien professionnel
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéPersonne très agréable et très consciencieuse
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéSuper: service impeccable, rapide et efficace, avec gentillesse.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, intervention rapide et personnel agréable
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéC'était assez rapide, propre. L’intervenant était super
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